Acest website aparţine şi este dezvoltat de WOLTERS KLUWER ROMÂNIA SRL, cu sediul

în Bulevardul Tudor Vladimirescu nr. 22, Clădirea Green Gate, etaj 6, cod postal 050881, Sector 5, București, înmatriculată la Registrul Comerţului sub nr. J40/4017/1996, având cod unic de înregistrare RO8451308, numită ȋn cele ce urmează Societatea/ Furnizor/ Producător/ Licențiator. Utilizarea acestui website presupune acordul dumneavoastră cu Wolters Kluwer România privind aderarea, acceptarea si respectarea Termenilor şi condiţiilor de utilizare a website-ului.

Definiții:

• Website: reprezintă aplicația web deținută de Wolters Kluwer România SRL, care poate fi accesată la adresa www.wolterskluwer.ro și care asigură intermedierea și gestionarea vânzărilor online către client.

• Client/ Beneficiar/ Licențiat: orice persoană (fizică sau juridică) care accesează sau utilizează website-ul și/sau plasează comenzi în sistemul electronic al website-ului (online sau telefonic) sau interacționează în orice altă formă de comunicare cu website-ul.

• Pentru utilizatorii Sintact online, website reprezintă aplicația web deținută de Wolters Kluwer România SRL, care poate fi accesată la adresa www.sintact.ro.

• Actul privind inteligența artificială – Regulamentul (UE) 2024/1689 al Parlamentului European și al Consiliului din 13 iunie 2024 de stabilire a unor norme armonizate privind inteligența artificială și de modificare a Regulamentelor (CE) nr. 300/2008, (UE) nr. 167/2013, (UE) nr. 168/2013, (UE) 2018/858, (UE) 2018/1139 și (UE) 2019/2144, precum și a Directivelor 2014/90/UE, (UE) 2016/797 și (UE) 2020/1828 (Actul privind inteligența artificială);

• agent AI – un tip de sistem de inteligență artificială care funcționează cu un anumit nivel de autonomie, este capabil să planifice și să execute secvențe de acțiuni în vederea realizării unor obiective determinate, poate utiliza alte sisteme, instrumente sau interfețe API și generează decizii, recomandări sau acțiuni care pot influența mediul digital sau fizic;

• Libra – aplicația digitală denumită „Libra by Wolters Kluwer”, aparținând categoriei de AI legal workspace, bazată pe un sistem de inteligență artificială, dezvoltată de o societate aparținând grupului de capital Wolters Kluwer, respectiv Libra Technology GmbH, înregistrată în registrul comerțului al Tribunalului Districtual Charlottenburg sub numărul 261006 B, cu sediul în MaxUrichStraße 3, AI Campus, 13355 Berlin, pusă la dispoziția Licențiatului de către Licențiator în temeiul Contractului, pe durata acestuia, în versiunea stabilită prin Contract;

• sistem de inteligență artificială sau, în mod alternativ, sistem AI –
  (i) un sistem bazat pe mașini, proiectat să funcționeze la diferite niveluri de autonomie, care poate demonstra capacitate de adaptare după implementare și care, în scopuri explicite sau implicite, deduce, pe baza datelor de intrare primite, modul de generare a unor rezultate precum previziuni, conținut, recomandări sau decizii ce pot influența mediul fizic sau virtual, sau
  (ii) orice alte sisteme sau servicii definite ca inteligență artificială, învățare automată sau termen similar conform legislației aplicabile.
  Sistemul AI include, fără a se limita la acestea, modele și sisteme capabile să genereze texte noi, imagini, materiale video, conținut audio, cod, date și alte tipuri de conținut pe baza solicitărilor și datelor de intrare ale utilizatorului formulate în limbaj natural;

• Contract cu prelungire automată – licența acordată în acest mod pentru utilizarea de către Licențiat a obiectului Contractului pe perioada de abonament indicată în Contract, denumită „prima perioadă de abonament”, se prelungește pentru o perioadă de abonament următoare de douăsprezece luni consecutive, calculată începând cu ziua imediat următoare ultimei zile a primei perioade de abonament. Efectul constând în prelungirea automată a perioadei de abonament se produce direct în temeiul dispozițiilor Contractului – inclusiv ale TCG – fără a fi necesară exprimarea vreunei declarații de voință de către oricare dintre Părți și se aplică, de asemenea, fiecărei perioade de abonament ulterioare (după prima);

• TCG – prezentul document: termeni și condiții generale.

• Condiții comerciale:

• WoltersKluwer.ro

Prețurile sunt actualizate zilnic. Se aplică cota TVA specifică produsului, valabilă la momentul

emiterii facturii. Prețurile din comenzi sunt valabile 2 zile din momentul confirmării acestora. Disponibilitatea produselor este actualizată periodic și se poate modifica oricând pe parcursul procesării comenzii.

Discounturile, reducerile și promoțiile nu se pot cumula. Se aplică întotdeauna reducerea cu

valoarea cea mai mare.

Termenii și condițiile se aplică tuturor clienților website-ului shop.wolterskluwer.ro.

Momentul încheierii contractului este momentul confirmării comenzii, de către Wolters Kluwer România SRL către Client. Confirmarea comenzii este urmată de emiterea facturii.

• Sintact.ro

Sintact.ro reprezintă website-ul ce oferă acces la aplicaţia Sintact online deţinută de Wolters Kluwer România SRL. Beneficiarul va avea acces la serviciile contractate, conform ofertei selectate, ofertă în care sunt prezentate serviciile aferente pachetului Sintact online selectat. Pentru serviciile Sintact online fiecare produs este identificabil prin utilizator şi parolă de acces. Activarea serviciilor Sintact online are loc pe bază de utilizator şi parolă. Acestea vor fi expediate Beneficiarului, de către Producător, la data plasării comenzii.

Ȋnregistrarea ca utilizator Sintact.ro are loc după acceptarea Termenilor şi Condiţiilor şi a Politicii de Confidenţialitate.

• Libra 

• Libra – versiune de test gratuită („Trial”) și versiune de test plătită („Pilot”)

• Licențiatorul poate pune la dispoziție Libra sau funcțiile sale Premium, menționate mai jos, pentru o perioadă determinată („faza de testare”), cu titlu gratuit („Trial”). În acest caz, se aplică următoarele dispoziții:

a. în faza de testare, versiunea de test a Libra este pusă la dispoziția Licențiatului cu titlu gratuit;

b. în faza de testare, domeniul de funcționalități al Libra poate diferi de versiunile sale plătite standard;

c. în faza de testare, domeniul de conținut disponibil în Libra poate diferi de domeniul disponibil în versiunea plătită; în special, Licențiatul poate avea acces, în faza de testare, la un domeniu de conținut mai larg decât în perioada de valabilitate a Contractului privind versiunea plătită a Libra;

d. în faza de testare, fiecare dintre Părți poate rezilia Contractul în orice moment, cu notificare și cu efect imediat, fără indicarea motivelor.

• Trial începe odată cu încheierea Contractului și, în măsura în care Contractul nu prevede altfel, se încheie după expirarea a 14 zile calendaristice de la data începerii sale, ceea ce înseamnă că raportul contractual privind utilizarea gratuită a Libra încetează. Licențiatorul poate acorda Licențiatului posibilitatea unei tranziții fără întreruperi de la faza de testare la utilizarea plătită a Libra, în versiunea stabilită de Părți. În acest scop, Licențiatul trebuie să efectueze o rezervare/comandă corespunzătoare, urmând instrucțiunile furnizate de Licențiator.

• Dispozițiile de mai sus privind Trial se aplică și versiunii de test plătite („Pilot”), cu următoarele excepții: în măsura în care Contractul nu prevede altfel, Pilotul durează 4–6 săptămâni; Pilotul este supus plății conform Contractului; Pilotul poate include servicii suplimentare de implementare, în conformitate cu oferta actuală a Licențiatorului și cu Contractul.

• Licențiatorul poate, de asemenea, introduce versiuni noi ale Libra cu funcționalități extinse sau îmbunătățite și le poate oferi Licențiatului cu titlu gratuit (în cadrul Trial) sau contra unei taxe suplimentare, denumite în TCG „funcții Premium”. Funcțiile Premium pot include, printre altele, integrarea serviciilor unor terți. Acceptarea ofertei de către Licențiat echivalează cu încheierea unui Contract pentru utilizarea funcțiilor Premium.

• În scopul Contractului, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:

a. Prompt – orice comandă introdusă de Licențiat în Libra sau EAI, în conformitate cu funcționalitățile acestora și cu Contractul, inclusiv, în special, orice întrebare sau comentariu introdus în câmpul de chat sau de căutare;

b. Input – datele de intrare introduse de Licențiat în Libra sau EAI, inclusiv Promptul;

c. Output – datele de ieșire generate de Libra sau EAI pe baza Inputului;

d. Documentele Licențiatului – documentele introduse de Licențiat în Libra, în conformitate cu Contractul și cu posibilitățile tehnice ale Libra; Documentele Licențiatului reprezintă un tip de Input.

• Libra a fost concepută ca o aplicație digitală disponibilă online, bazată pe sisteme de inteligență artificială, destinată în principal caselor de avocatură și departamentelor juridice. Libra nu este destinată consumatorilor. Prin introducerea de Prompts în Libra, Licențiatul poate genera Output în conformitate cu versiunea Libra acoperită de Contract și în limitele capacităților sale tehnice. În special, Libra poate include posibilitatea efectuării de cercetări, inclusiv cercetare juridică, realizării de rezumate sau sinteze ori versiuni comparative ale documentelor, precum și creării de proiecte de documente – cu mențiunea că domeniul funcționalităților disponibile ale Libra depinde de versiunea sa acoperită de Contract și de deținerea de către Licențiat a CMN, menționat mai jos.

• Versiunile Libra diferă între ele în ceea ce privește funcționalitățile disponibile; în special, anumite funcționalități (de exemplu, căutarea sau chat‑ul) pot fi disponibile numai cu condiția licențierii de către Licențiat a conținutului minim necesar („CMN”), aspect care este comunicat Licențiatului de către Licențiator la momentul încheierii Contractului, în conformitate cu oferta Licențiatorului; în plus, versiunile Libra pot diferi între ele și în ceea ce privește prestațiile auxiliare, precum activarea și formele de înregistrare; din acest motiv, Licențiatorul își rezervă dreptul de a preciza că, în măsura în care Contractul nu prevede altfel, înregistrarea este furnizată sub forma de auto-înregistrării.

• Libra nu trebuie tratată ca un sistem de stocare de documente, iar Licențiatul este obligat să efectueze în mod independent copii de siguranță ale documentelor introduse de acesta în Libra.

• Libra se bazează pe sisteme de inteligență artificială, inclusiv, în special, inteligență artificială generativă și LLM (respectiv modele lingvistice mari). Aceste tipuri de sisteme sunt utilizate în special în momentul folosirii motorului de căutare și al chat‑ului, al prezentării de rezumate de conținut, al analizei de conținut și al lucrului cu documente. Astfel de funcționalități sunt supuse unei dezvoltări și modificări continue, iar enumerarea de mai sus nu constituie un catalog complet sau exhaustiv.

• Se stipulează că:

a. se poate întâmpla ca accesul la o anumită sursă indicată în Output să nu fie posibil din cauza limitării licenței privind conținutul deținut în prezent de Licențiat; în acest caz, în Libra va apărea un mesaj corespunzător; cele de mai sus nu constituie un defect al Libra și reprezintă o caracteristică naturală a acesteia; De exemplu, Licențiatul poate primi un răspuns bazat pe un tip de document ce nu este inclus în conținutul minim necesar și acesta nu deține o licență separată pentru vizualizarea întregului document.

b. Libra se bazează pe LLM și pe inteligență artificială generativă, motiv pentru care Licențiatul trebuie să fie conștient de faptul că Outputul nu este creat și nici verificat de un om, poate fi eronat, iar Licențiatul trebuie să verifice Outputul de fiecare dată;

c. Outputul reprezintă exclusiv rezultatul funcționării algoritmilor bazați pe datele conținute în Prompt, pe datele învățate și pe modele probabilistice; Outputul are, așadar, un caracter predictiv și nu este verificat din punctul de vedere al completitudinii, veridicității sau corectitudinii.

• Prin încheierea Contractului și acceptarea TCG, Licențiatul consimte la natura Libra descrisă în TCG și acceptă faptul că aceasta constituie un instrument inovator, care poate furniza răspunsuri eronate, incorecte, incomplete sau care nu corespund așteptărilor Licențiatului. Cele de mai sus nu constituie un defect al Libra.

• Libra permite realizarea exclusiv a acelor activități care sunt descrise în TCG și în documentația aferentă acestora.

• În legătură cu punerea la dispoziție a Libra sau a altor instrumente ori funcții bazate pe sisteme AI, Licențiatorul nu prestează servicii juridice, asistență juridică, consultanță juridică sau fiscală și, în niciun caz, utilizarea Libra nu este destinată înlocuirii unei evaluări sau asistențe profesionale ori a procesului decizional. Libra servește exclusiv la sprijinirea Licențiatului în desfășurarea independentă a activităților profesionale. Verificarea juridică a Outputului și utilizarea acestuia într‑un caz concret rămân în responsabilitatea exclusivă a Licențiatului.

• Libra nu înlocuiește procesul decizional realizat de om, nu constituie un instrument de luare automată a deciziilor, ci este doar un instrument auxiliar pentru om, care sprijină acest proces. Având în vedere cele de mai sus, se consideră că Libra nu influențează în mod semnificativ rezultatul procesului decizional.

• În plus, Licențiatul este conștient de faptul că LLM‑urile care stau la baza funcționării Libra, operate de furnizori externi, pot conduce la generarea de rezultate incorecte de către Libra în ceea ce privește conținutul, inclusiv, în special, la „halucinații”, constând în faptul că sistemul AI completează cunoștințele lipsă fără a indica acest lucru în rezultate, ceea ce conduce la afirmații aparent credibile, dar obiectiv incorecte, fără rezerve. Aceasta este o caracteristică a tehnologiei utilizate și este recunoscut în mod general că aceasta poate genera rezultate incorecte, artificiale sau înșelătoare. În consecință, Licențiatorul nu oferă nicio garanție că rezultatele căutării prezentate de Libra vor fi corecte sau complete din punct de vedere al conținutului și nici că pot fi utilizate de Licențiat în scopul urmărit de acesta.

• Licențiatul ia la cunoștință că poartă întreaga responsabilitate pentru evaluarea corectitudinii, adecvării, exactității și completitudinii Output-ului, în special prin efectuarea verificării și corectării Output-ului de către o persoană cu pregătire juridică. Licențiatul ia la cunoștință și acceptă că utilizează rezultatele obținute prin intermediul Libra pe propriul risc.

18. În special, Licențiatul se obligă să verifice și să se asigure că:

a. nu utilizează Outputul pentru crearea, antrenarea sau perfecționarea sistemelor de inteligență artificială sau de învățare automată, a LLM sau a agenților AI;

b. nu prezintă Output-ul într-un mod care sugerează că acesta a fost aprobat sau verificat de Licențiator;

c. nu prezintă Output-ul ca pe o operă sau un produs creat de om;

d. nu utilizează Libra pentru luarea automată de decizii care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative pentru persoanele fizice, cu excepția cazului în care aceasta are loc cu o verificare adecvată de către om și în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile;

e. permite utilizarea Libra exclusiv utilizatorilor finali autorizați, pe care i-a informat cu privire la conținutul prezentului Capitol și cu privire la caracterul Libra și regulile de utilizare ale acesteia.

19. Obligațiile Licențiatului descrise mai sus există independent de orice obligații legale ale Licențiatului, în special cele care decurg din art. 4 din Actul privind inteligența artificială, în calitate de „entitate care utilizează” un sistem de inteligență artificială în sensul art. 3 alin. 4 din Actul privind inteligența artificială.

20. Produsele și serviciile unor terți („Produse ale părților terțe”), pe care Licențiatul le poate utiliza în legătură cu Libra sau prin funcțiile disponibile în Libra, în măsura în care versiunea Libra acoperită de Contract oferă o astfel de opțiune, pot face obiectul unor condiții suplimentare ale furnizorilor externi, pentru respectarea cărora responsabilitatea revine exclusiv Licențiatului. Licențiatul utilizează Produsele părților terțe pe propria răspundere, iar Licențiatorul nu are nicio influență asupra furnizării corespunzătoare și disponibilității acestor Produse.

21. În măsura în care Contractul nu prevede altfel, dacă Licențiatul a încheiat un Contract care include Libra în versiunea ce necesită CMN, aceasta înseamnă că:

a. CMN este necesar pentru punerea la dispoziție a anumitor funcții de căutare; atunci când CMN nu va mai fi disponibil (de exemplu, expiră licența pentru CMN), aceste funcții vor fi dezactivate; o astfel de acțiune nu va fi considerată drept încălcare, neexecutare sau executare necorespunzătoare a Contractului de către Licențiator, iar Licențiatul nu are dreptul la despăgubiri sau la reducerea remunerației datorate Licențiatorului;

b. aceste funcții sunt disponibile în Libra atât timp cât Licențiatul deține o licență activă de utilizare a CMN;

c. licența pentru CMN nu constituie parte a Contractului pentru utilizarea Libra și nu este inclusă în acesta, cu excepția cazului în care din Contract rezultă în mod expres altfel;

d. licența pentru CMN este acordată în temeiul unui contract separat încheiat de Licențiat cu Licențiatorul în calitate de furnizor al CMN sau cu un alt subiect acceptat de Licențiator, în măsura în care Contractul prevede astfel;

e. informațiile privind funcțiile care necesită activarea CMN sunt stabilite de Licențiator și puse la dispoziția Licențiatului înainte de încheierea Contractului sau la momentul încheierii acestuia;

f. Licențiatorul nu poartă răspundere pentru încheierea sau executarea acestui contract separat, nici pentru valabilitatea licenței pentru CMN sau pentru punerea la dispoziție a CMN.

22. Licențiatorul are dreptul de a pune la dispoziție obiectul Contractului, inclusiv, în special, Libra, atât în versiuni cu limite de utilizare indicate, cât și în versiuni lipsite de astfel de limite explicit determinate. Versiunea obiectului Contractului aplicabilă și caracterul acesteia (inclusiv dacă are limite determinate) sunt stabilite de oferta Licențiatorului valabilă la data încheierii Contractului și de Contractul încheiat între Părți pe baza acelei oferte. În special, limitele pot privi: numărul de Prompturi ce pot fi introduse, numărul sau volumul Documentelor Licențiatului, numărul proiectelor de documente și numărul altor funcționalități disponibile în cadrul Libra. Versiunile individuale ale Libra pot diferi, în consecință, ca preț. În plus, se stipulează că, chiar și în cazul lipsei unei indicări explicite a limitelor (în special în cazul utilizării expresiei de tip „no limit” sau a uneia similare), versiunea respectivă a obiectului Contractului se caracterizează întotdeauna prin limitări tehnice sau tehnologice inerente oricărui sistem informatic, care influențează posibilitățile efective de utilizare a obiectului Contractului. În măsura posibilului, Licențiatorul indică acești parametri tehnici în documentație. Acești parametri, împreună cu modificările și dezvoltarea obiectului Contractului, pot suferi modificări, iar aceste modificări nu constituie o modificare a Contractului, ci sunt comunicate Licențiatului în forma permisă de dispozițiile legale.

23. În contextul limitelor, se indică faptul că un Prompt poate fi atât o întrebare alcătuită din câteva sau mai multe cuvinte, cât și cuvinte individuale (precum „vă rog”, „mulțumesc”). Prompt va fi, de asemenea, o singură literă (chiar dacă a fost introdusă din greșeală) – tot ceea ce este introdus și apoi transmis către motorul de căutare prin intermediul pictogramei „Trimite” sau în alt mod indicat în Libra.

24. În măsura în care Contractul nu prevede altfel:

– limitele se calculează în funcție de modalitatea comunicată Licențiatului de către Licențiator: fie în perioade de decontare lunare, fie în perioade de decontare anuale; în lipsa unei indicări exprese se consideră perioade de decontare lunare;

– în cazul Libra, limita neutilizată într-o anumită perioadă nu se reportează în perioada următoare, fără dreptul Licențiatului la restituirea prețului plătit, nici măcar parțial.

25. În plus, în măsura în care oferta comercială actuală a Licențiatorului prevede acest lucru, Licențiatul poate achiziționa un pachet suplimentar de limite pentru utilizare în cursul unei luni sau într-o altă perioadă determinată în prealabil, indicată în oferta Licențiatorului (iar în lipsa unei astfel de indicări se consideră perioade de decontare lunare). În acest caz, oferta menționată stabilește condițiile detaliate de achiziție ale pachetului suplimentar și prețul. Pachetul neutilizat și limita din cadrul acestuia nu se reportează în perioadele de decontare ulterioare, fără dreptul Licențiatului la restituirea prețului plătit, nici măcar parțial.

26. În măsura în care Contractul nu prevede altfel, în cazul Libra limitele sunt alocate și decontate în raport cu utilizatorul final.

27. Licențiatorul asigură protecția datelor cu caracter personal și a informațiilor confidențiale prelucrate în legătură cu utilizarea Libra, în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile. Acordul de împuternicire (DPA) constituie anexă la TCG și parte integrantă a acestora.

28. Licențiatorul nu antrenează și nu îmbunătățește niciun sistem de inteligență artificială utilizând Input-ul sau Output-ul.

29. În ceea ce privește datele cu caracter personal introduse în cadrul Input-ului, Licențiatorul îndeplinește exclusiv rolul de persoană împuternicită de operator și în niciun caz nu utilizează aceste date în scopuri proprii.

30. Licențiatorul a implementat mecanisme adecvate care minimizează amploarea prelucrării datelor cu caracter personal, prin intermediul unui instrument automatizat pentru anonimizarea datelor în Prompt-uri (personal information redaction). Ca orice mecanism automat, acesta nu garantează însă o anonimizare sută la sută; prin urmare, Licențiatul trebuie să dea dovadă de diligența necesară la introducerea Prompt-urilor.

31. Licențiatul este responsabil pentru selecția, revizuirea, aprobarea și verificarea admisibilității, oportunității și exactității, precum și a tipului și conținutului Documentelor Licențiatului și al Inputului. Aceasta include, în special, printre altele, evaluarea posibilității introducerii în Libra a Documentelor Licențiatului din perspectiva conformității cu normele profesionale și etice, cu normele privind protecția datelor cu caracter personal, precum și cu normele privind secretele protejate prin lege și drepturile de proprietate intelectuală.

• Actualizare Sintact.ro

Serviciile produsului Sintact se actualizează în fiecare zi lucrătoare, iar integrarea în baza de date aferentă produsului online cade în sarcina Furnizorului.

Integrarea Monitoarelor Oficialele Partea I, V şi VI ȋn baza de date se face ȋn termen de maxim 24 de ore de la apariţia acestora ȋn Monitorul Oficial.

Integrarea Monitoarelor Oficialele Partea IV ȋn baza de date se face ȋn termen de maxim 72 de ore de la apariţia acestora ȋn Monitorul Oficial.

Ȋn cazul ȋn care actele sunt publicate ȋn afara programului de lucru sau volumul şi complexitatea acestora sunt ridicate, este posibil să apară ȋntârzieri ȋn prelucrarea acestora. Furnizorul va depune toate diligenţele pentru ȋncărcarea acestora cu celeritate.

Actele publicate ȋn Monitorul Oficial partea I bis sunt integrate la cerere, iar actualizarea ȋn baza de date se face ȋn termen de până la 30 de zile lucrătoare, ȋn funcţie de dimensiunea documentului.

• Proprietatea intelectuală

Dispoziții generale

Conținutul și designul www.wolterskluwer.com, shop.wolterskluwer.ro și Sintact.ro, cum ar fi textul, grafica, logo-urile, butoanele, imaginile, clipurile audio, bazele de date și software-ul, sunt proprietatea Wolters Kluwer România SRL, a proprietarilor sau a furnizorilor săi și nu pot fi utilizate fără acordul Wolters Kluwer România SRL.

Nu puteţi utiliza, reproduce sau permite nimănui să utilizeze sau să reproducă materialele www.wolterskluwer.com sau www.sintact.ro fără a deţine o permisiune scrisă, prealabilă din partea Societăţii.

Nu puteţi folosi cadre (frames în sensul limbajului HTML) sau tehnici de încadrare (framing techniques în sensul limbajului HTML) pentru mărci, logo-uri, sau alte informaţii protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfețe, formulare) ale www.wolterskluwer.ro, www.sintact.ro fără a deţine o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Societăţii.

Este permisă crearea limitată, revocabilă şi neexclusivă a hiperlink-urilor către pagina de index a www.wolterskluwer.ro, atâta timp cât această acţiune nu prezintă serviciul www.wolterskluwer.ro, www.sintact.ro într-o lumină falsă, înşelătoare, derogatorie sau ofensivă. Nu puteţi folosi logo-ul firmei sau alte proprietăţi grafice, sau mărci ca parte a hyperlink-urilor fără a deţine o permisiune scrisă, prealabilă, din partea Societăţii.

Produsul Sintact online şi tehnologia act sintetic (forma aplicabilă) sunt marcă înregistrată a WOLTERS KLUWER ROMÂNIA SRL şi se supun legislaţiei în vigoare referitoare la drepturile de autor. Ca producător, WOLTERS KLUWER ROMÂNIA SRL este singurul îndreptăţit să furnizeze sau să cedeze total sau parţial drepturile de comercializare şi de furnizare a serviciilor aferente produsului Sintact online.

Conţinutul bazei de date, respectiv actele publicate în Monitorul Oficial Partea I, Jurnalul Oficial al Uniunii Europene sunt documente publice şi pot fi utilizate ca atare în orice scop. Totuşi, având în vedere dispoziţiile art. 1 din Legea 202/1998 privind organizarea Monitorului Oficial al României, singura publicaţie cu caracter oficial în România este Monitorul Oficial, aşadar actele mai sus menţionate nu pot avea caracter oficial şi nu pot fi folosite într-un asemenea scop, din punct de vedere legal ele putând avea doar caracter informativ. În cazul legislaţiei europene, numai Legislaţia Uniunii Europene publicată pe suport de hârtie în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene este considerată autentică.

Formele aplicabile produse automat sunt proprietatea WOLTERS KLUWER ROMÂNIA SRL şi ca atare se supun legislaţiei în vigoare referitoare la dreptul de autor şi alte drepturi conexe, neputând fi folosite în scopuri comerciale, decât cu asentimentul explicit al Producătorului şi specificarea vizibilă a provenienţei actelor respective. De asemenea, aceste acte sintetice (forme aplicabile), din punct de vedere legal nu pot avea decât caracter informativ. FURNIZORUL nu îşi asumă răspunderea pentru pagube apărute ca urmare a utilizării conţinutului programului de către Beneficiar, în orice alt scop decât informativ.

PRODUCĂTORUL nu transferă BENEFICIARULUI dreptul de copyright asupra următoarelor tipuri de conţinut: Comentarii, Jurisprudenţă, Reviste, Repertoar, Fluxuri si/ sau orice alt tip de continut adaugat in Biblioteca Juridica, Producătorul rezervându-şi dreptul complet al proprietăţii intelectuale asupra acestor materiale.

PRODUCĂTORUL transferă BENEFICIARULUI dreptul de utilizare neexclusivă şi netransmisibilă în scopul exclusiv al utilizării proprii asupra următoarelor tipuri de conţinut Comentarii, Jurisprudenţă, Reviste, Repertoar, Fluxuri si/ sau orice alt tip de continut adaugat in Biblioteca Juridica, cu exceptia situatiilor mentionate la art. IV.2. Cu toate acestea, BENEFICIARUL va putea cita din conţinutul accesibil în aplicatia Sintact Online, însă numai cu menţionarea sursei, cu exceptia situatiilor mentionate la art. IV.2.

Informaţiile oferite de Furnizor în baza serviciului Istoric Judiciar sunt obţinute din baze de date publice. Furnizorul nu îşi asumă nici o răspundere cu privire la corectitudinea şi acurateţea informaţiilor oferite Beneficiarului. Furnizorul nu este răspunzător de erorile sau omisiunile care pot interveni în procesul de prelucrare a informaţiilor şi nu acordă nici un fel de garanţie pentru conţinutul şi utilizarea informaţiilor. Furnizorul nu îşi asumă nici o răspundere pentru prejudiciile cauzate Beneficiarului ori terţelor persoane datorită sau în legatură cu folosirea informaţiilor obţinute în baza serviciilor.

Opiniile exprimate ȋn cadrul seminariilor, webinariilor, cursurilor, conferinţelor, cărţilor incluse in Sintact.ro aparţin autorilor acestora, Wolters Kluwer România nefiind afiliat acestora.

Informaţiile furnizate în baza serviciului Istoric Judiciar și Financiar nu reprezintă sub nici o formă sfaturi sau recomandări cu privire la vreun domeniu de activitate, informaţiile furnizate nereprezentând un fundament pentru investiţii ori decizii de afaceri.

Modulul Sintact.ro Traduceri (legislație tradusă) este realizat folosind mecanisme de inteligență artificială. Traducerile astfel obținute au strict scop informativ și nu au caracter oficial, putând avea anumite erori. Aceste documente nu pot fi folosite în nici un alt scop în afara celui inclus in acest contract. Pentru eliminarea oricărei neînțelegeri, acestea nu au calitatea de traduceri autorizate sau traduceri specializate. Politica de utilizare rezonabila a modului Traduceri prevede un numar de maxim 100 solicitari/ luna/ utilizator.

Wolters Kluwer Romania îşi rezervă dreptul de a bloca, fără nicio notificare prealabilă, accesul oricărui utilizator care utilizează modalităţi şi tehnici interzise, sau care exploatează conținutul utilizând instrumente tehnologice ori se foloseşte de dreptul său de acces la baza de date şi a informaţiilor conţinute de aceasta în scopuri ilegale.

Dispoziții speciale

1. Licențiatul are dreptul de a utiliza obiectul Contractului în conformitate cu Contractul, cu destinația obiectului Contractului, precum și în conformitate cu Documentația de utilizare, inclusiv prin consultarea conținutului obiectului Contractului, efectuarea de imprimări ale conținutului din obiectul Contractului, descărcarea de date din obiectul Contractului, citarea în scopuri de cercetare științifică sau pentru desfășurarea activităților profesionale. Prin utilizare în conformitate cu Contractul se înțelege, în special, utilizarea în conformitate cu TCG, inclusiv în limitele condițiilor de licență descrise în prezentul Capitol.

2. Licențiatorul introduce principiile de „fair use” (respectiv utilizare echitabilă) privind utilizarea obiectului Contractului, care constituie principii generale aflate la baza utilizării obiectului Contractului. Principiile de fair use se aplică în măsura în care Contractul nu reglementează în mod detaliat sau distinct regulile de utilizare a obiectului Contractului – în special fără a aduce atingere dispozițiilor detaliate ale prezentului Capitol din TCG, limitelor prevăzute în Contract (și TCG) și celorlalte restricții, inclusiv restricțiilor tehnice sau tehnologice legate de utilizarea obiectului Contractului.

În conformitate cu principiile de fair use reglementate în prezentul punct, Licențiatul poate utiliza obiectul Contractului potrivit destinației acestuia și conținutului Contractului, în limitele unei utilizări normale, așteptate de la un Licențiat/utilizator mediu al unui produs sau serviciu de acest tip.

În special, în ceea ce privește Libra, principiul fair use presupune utilizarea acesteia în limitele tipului/caracterului/intensității utilizării așteptate de la un client standard pe piața asistenților juridici AI / furnizorilor de spații de lucru AI; în special, Licențiatul trebuie să se abțină de la orice acțiuni care pot perturba și/sau suprasolicita funcționarea Libra, a serviciilor oferite și/sau a infrastructurii tehnice de bază și are obligația de a impune utilizatorilor finali respectarea acestor principii.

Licențiatorul are dreptul de a bloca temporar accesul Licențiatului sau al unui utilizator final la obiectul Contractului ori de a încetini funcționarea acestuia, dacă este absolut necesar din motive tehnice, tehnologice sau de performanță sau dacă există indicii concrete care arată că Licențiatul încalcă dispozițiile legale, obligațiile care decurg din Contract sau principiile de fair use, inclusiv, în special, în cazul în care utilizarea obiectului Contractului depășește limitele utilizării normale descrise în prezentul punct.

3. Orice licență acordată în temeiul Contractului pentru utilizarea obiectului Contractului conferă Licențiatului dreptul de a-l utiliza exclusiv în măsura expres prevăzută în conținutul acesteia, cu respectarea limitărilor de mai sus. Nu pot fi prezumate sau deduse în favoarea Licențiatului alte drepturi decât cele indicate în mod expres în TCG.

4. Sub rezerva dispozițiilor contrare ale Contractului și a normelor legale imperative, Licențiatul nu poate, nici în ceea ce privește întregul obiect al Contractului, nici părțile componente sau fragmentele acestuia:
– să distribuie obiectul Contractului;

– să realizeze copii ale obiectului Contractului;

– să pună la dispoziție obiectul Contractului în orice mod, altul decât cel permis în mod expres prin Contract, inclusiv de pe servere FTP, pe siteuri web sau de pe alte dispozitive care ar face obiectul Contractului accesibil unor alte entități decât Licențiatul;

– să decompileze sau să dezasambleze obiectul Contractului sau softwareul acestuia;

– să efectueze operațiuni de traducere, modificare, adaptare, schimbare a structurii sau orice alte modificări ale obiectului Contractului sau ale softwareului acestuia, inclusiv eliminarea eventualelor erori;

– să efectueze modificări ale bazelor de date care constituie parte integrantă a obiectului Contractului;

– să utilizeze obiectul Contractului cu utilizarea simultană, cu ajutorul sau prin intermediul sistemelor AI, inclusiv cu ajutorul agenților AI (cum ar fi browsere bazate pe agenți AI, pluginuri bazate pe agenți AI și alte soluții similare); în special, Licențiatorul atrage atenția Licențiatului asupra riscurilor asociate utilizării obiectului Contractului prin intermediul browser-elor sau pluginurilor bazate pe agenți AI, care pot citi datele de autentificare ale Licențiatului utilizate pentru accesarea obiectului Contractului și pot obține astfel acces la acesta; o astfel de utilizare a obiectului Contractului este interzisă în temeiul Contractului;

– să utilizeze obiectul Contractului în scopul antrenării sau îmbunătățirii unui sistem AI;

– să utilizeze obiectul Contractului întrun mod care se califică drept practică interzisă în sensul Actului privind inteligența artificială;

– să utilizeze obiectul Contractului întrun mod care ar califica obiectul Contractului drept sistem AI cu risc ridicat în sensul Actului privind inteligența artificială;

– să acorde licențe, sublicențe, să vândă, să revândă, să închirieze, să transfere, să cesioneze, să distribuie sau să exploateze în orice alt mod obiectul Contractului ori să îl pună la dispoziția unor terți;

– să modifice, să „spargă” (hack) sau să încerce în orice alt mod să obțină acces neautorizat la obiectul Contractului;
– să utilizeze obiectul Contractului întrun mod contrar legii sau Contractului;

– să utilizeze obiectul Contractului întrun mod care perturbă sau afectează integritatea ori funcționarea obiectului Contractului și a componentelor sale;

– să întreprindă încercări de descifrare, reproducere, inginerie inversă sau descoperire a codului sursă pe care se bazează obiectul Contractului;

– să utilizeze obiectul Contractului pentru transmiterea, încărcarea, linkuirea, trimiterea sau stocarea intenționată de viruși, programe malware, cai troieni sau alte tipuri de software dăunător;

– să modifice sau să elimine logouri ori informații juridice privind drepturile de autor, mărcile comerciale sau drepturi similare conținute în obiectul Contractului;

– să utilizeze obiectul Contractului cu programe informatice automatizate, precum „boți”, crawlere sau tehnologii similare;

– să utilizeze obiectul Contractului (în special Outputul) pentru crearea, antrenarea, adaptarea, evaluarea, compararea sau îmbunătățirea unor produse sau servicii concurente; interdicția include și facilitarea acestor activități către terți;

– să utilizeze obiectul Contractului (în special Outputul) în scopuri de testare și evaluare a performanței, corectitudinii funcționării, capacității de calcul, corectitudinii răspunsurilor, vitezei de funcționare, verificării funcționalităților obiectului Contractului ori pentru desfășurarea altor activități care nu sunt legate direct de utilizarea normală a obiectului Contractului;

– să desfășoare prezentări sau transmisiuni privind utilizarea obiectului Contractului către persoane terțe;
– să pună la dispoziție, în orice mod, datele de autentificare aferente obiectului Contractului oricăror persoane terțe sau oricăror sisteme AI, inclusiv agenților AI.

5. Licențiatul nu are dreptul de a vinde licențe și nici de a acorda licențe ulterioare pentru utilizarea obiectului Contractului (sau a unor părți ale acestuia), în scopuri comerciale sau necomerciale, cu titlu oneros sau gratuit.

6. Licențiatul nu este autorizat să utilizeze obiectul Contractului ori conținutul sau datele cuprinse în acesta în scopul explorării textelor și datelor („text and data mining”), în sensul Directivei (UE) 2019/790 privind dreptul de autor și drepturile conexe pe piața unică digitală și de modificare a Directivelor 96/9/CE și 2001/29/CE, precum și al dispozițiilor legale de implementare a acesteia.

7. Licențiatul nu are dreptul de a utiliza „scrapere”, „roboți”, „boți”, „spidere”, „data mining”, „cod informatic” sau orice alte dispozitive, programe, instrumente, algoritmi, procese ori metodologii în scopul accesării, obținerii, copierii sau monitorizării obiectului Contractului sau a oricărei părți a acestuia, a oricăror date sau conținuturi cuprinse în obiectul Contractului.

8. În cazul în care un anumit obiect al Contractului permite, potrivit destinației și Documentației sale, stocarea datelor introduse de Licențiat, Licențiatul, prin introducerea datelor în obiectul Contractului, este obligat să efectueze copii de siguranță ale acestora de două ori pe zi, pentru a limita riscul eventualei pierderi a acestora.

9. Licențiatorul (sau licențiatorii și furnizorii săi de Produse ale părților terțe, dacă există) rămâne titularul exclusiv al drepturilor asupra Outputului, indiferent dacă Outputul este sau nu protejat prin drepturi de autor, cu excepția cazului în care Outputul se bazează în mod clar, integral și exclusiv pe Documentele Licențiatului. Condițiile de licență prevăzute în prezentul Capitol din TCG se aplică și Output-ului.

10. În cazul în care Licențiatul susține că Output-ul utilizat de acesta nu este protejat prin drepturi de autor ale Licențiatorului sau ale unui terț menționat mai sus, acesta trebuie să declare acest lucru în mod expres și să îl dovedească.

11. Licențiatul acordă Licențiatorului, în măsura necesară pentru punerea la dispoziție a Libra către Licențiat, drepturi de utilizare nelimitate teritorial, limitate în timp la durata de valabilitate a Contractului, asupra Inputului și a Documentelor Licențiatului furnizate de acesta în cadrul utilizării Libra, în scopurile menționate mai sus (respectiv realizarea obiectului Contractului în beneficiul Licențiatului).

• Alte dispoziții generale privind sistemele de inteligență artificială (AI)

• Produse care conţin informaţii sau utilizează algoritmi AI

Wolters Kluwer Romania utilizează mecanisme / algoritmi de inteligență artificială pentru a genera informaţii ȋn cadrul următoarelor module: Sintact Analytics, Sintact.ro Traduceri, AI Dictation, Legal Assist, AI Essential. Documentele şi /sau informaţiile generate ȋn acest mod au caracter informativ putând avea anumite erori, neavȃnd caracter oficial. Conținutul generat de AI este considerat intermediar, cu scop de informare generală a Beneficiarului, nu pentru a fi utilizat în documente finale, adresate terților. Verificarea informaţiilor este ȋn sarcina Beneficiarului şi nu recomandăm utilizarea conținutului din aceste module fără compararea cu documentele şi/sau sursele oficiale.

• Utilizarea AI

Beneficiarul nu are dreptul să utilizeze conţinutul integral şi/sau parţial al datelor obținute din produsele Wolters Kluwer Romania pentru a antrena sau a trimite informaţia către alţi algoritimi de AI.

Furnizorul nu este răspunzător de erorile sau omisiunile care pot interveni în procesul de prelucrare a informaţiilor şi nu acordă nici un fel de garanţie pentru conţinutul şi/ sau utilizarea informaţiilor. Furnizorul nu îşi asumă nici o răspundere pentru prejudiciile cauzate Beneficiarului ori terţelor persoane cauzate sau în legatură cu utilizarea informaţiilor obţinute în baza serviciilor care conţin informaţii sau utilizează algortimiti AI.

• Reclamaţii privind încălcarea legii referitoare la protejarea proprietăţii intelectuale

www.wolterskluwer.com, www.sintact.ro respectă dreptul la proprietatea intelectuală a terţilor. Dacă aţi observat că site-ul conţine informaţii care încalcă dreptul acestora la proprietate intelectuală, vă rugăm să ne trimiţeti o înştiinţare la adresa de email: ro-office@wolterskluwer.com sau să ne contactaţi la numerele de fax şi telefon sau la adresa de corespondenţă, afişate ȋn pagina Contact.

• Recenzii, comentarii, comunicări şi alte tipuri de conţinut

Utilizatorii pot posta recenzii, comentarii sau alte tipuri de conţinut, trimite sugestii, idei, pune întrebări, propune articole sau alte tipuri de materiale, atâta timp cât conţinutul acestora nu este ilegal, obscen, ameninţător, defăimător, nu încalcă dreptul la intimitate sau legea cu privire la protejarea proprietăţii intelectuale; nu conţine viruşi informatici, comunicări comerciale, politice, care instigă la ură sau intoleranţă pe motive etnice, religioase, rasiale, de orientare sexuală, mesaje colective sau alte forme de spam. În vederea postării de recenzii, comentarii, comunicări şi alte tipuri de conţinut, nu puteţi folosi adrese de e-mail sau identităţi false.

www.wolterskluwer.com îşi rezervă dreptul de a elimina sau edita toate tipurile de conţinut postate de către utilizatori şi îşi rezervă dreptul de a revedea periodic acest conţinut. Odată cu postarea de recenzii, comentarii, comunicări şi alte tipuri de conţinut pe www.wolterskluwer.com, transmiteţi, în afara cazurilor în care Societatea indică altfel, drepturile de proprietate intelectuală, în mod neexclusiv, perpetuu, irevocabil, asupra materialelor postate. Societatea are dreptul de a modifica, reproduce, transmite, adapta, publica, distribui materialele postate de către utilizatori, prin orice mijloc de comunicare în masă, din orice ţară. Prin postarea de recenzii, comentarii, comunicări şi alte tipuri de conţinut pe www.wolterskluwer.com, cedaţi dreptul Societăţii de a folosi numele dumneavoastră în relaţie cu materialele postate; garantaţi că deţineţi sau controlaţi într-o altă formă, dreptul de proprietate intelectuală asupra materialelor pe care le postaţi; că materialele postate nu violează nici una dintre condiţiile de postare ale recenziilor, comentariilor, comunicărilor şi alte forme de conţinut din partea utilizatorilor, ale www.wolterskluwer.com. www.wolterskluwer.com are dreptul, de a monitoriza, edita sau şterge orice tip de conţinut, comentarii şi articolele propuse de către utilizatori. www.wolterskluwer.com nu este responsabil şi nu îşi asumă responsabilitatea pentru nici unul dintre materialele postate de către alte terţe părti pe site.

• Procedura de cumpărare/ achiziţie

Pentru a cumpăra şi a intra în posesia produselor oferite spre vânzare pe shop.wolterskluwer.ro este necesară parcurgerea următoarelor etape:

• identificarea şi alegerea produselor;

• transmiterea listei de utilizatori;

• înregistrarea ca utilizator al shop.wolterskluwer.ro / Sintact.ro;

• acceptarea Termenilor si Condiţiilor;

• emiterea/ recepţia facturii; efectuarea plăţii produselor.

• livrarea produselor comandate şi achitate va fi însoţită, dacă este cazul, de certificatul de garanţie, de certificatul cu privire la service-ul post-vânzare asigurat de către producător/ importator/ distribuitor şi/sau de alte certificate dacă este cazul.

Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe www.wolterskluwer.ro, sunteţi de acord cu forma de comunicare (telefonică sau prin e-mail) prin care site-ul îşi derulează operaţiunile.

• Dispoziții privind încheierea contractului și plățile

• Preţurile

Cu excepţia cazurilor în care este prevăzut altfel, preţurile produselor afişate pe shop.wolterskluwer.ro nu includ TVA. Se aplica cota TVA specifica produsului, valabilă la momentul emiterii facturii. Preţurile finale de cumpărare pot fi preţuri sugerate de către producători sau furnizori sau pot fi estimate în funcţie de preţurile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat.

Preţurile produselor electronice Sintact online nu includ TVA.

• Metode de plată

Pentru efectuarea plăţii produselor comandate, puteţi alege dintre următoarele metode de plată: plata online prin card bancar, plata ramburs, plata prin sms sau plata prin transfer bancar/ordin de plată.

Plata produselor electronice Sintact Online se poate efectua prin transfer bancar/ ordin de plată, plata online cu card bancar prin intermediul „Contul meu”.

Dacă aţi ales ca metodă de plată transferul bancar/ ordin de plată, vă rugăm să trimiteţi confirmarea plăţii prin e-mail, în maxim 24 de ore de la plasarea comenzii.

• Livrarea

• Livrarea publicatiilor tiparite, expediate de catre Wolters Kluwer, se face prin Poşta Română sau prin serviciile de curierat rapid ales de Furnizor.

• Produsele digitale ‒ ebook-urile ‒ se livrează online, imediat după confirmarea plăţii.

• Produsele electronice se livrează prin e-mail, imediat după acceptarea Termenilor şi Condiţiilor/ semnarea contractului/ efectuarea plăţii, în funcţie de specificul produsului.

• Contractul de servicii Sintact.ro

Emiterea contractului este conditionata de acceptarea ofertei si transmiterea listei de utilizatori. Contractul reprezinta acordul de vointa al partilor.

Adaugarea utilizatorilor suplimentari in contractele in derulare este conditionata de acordul furnizorului Wolters Kluwer Romania SRL. Utilizatorii suplimentari trebuie sa aiba statut de client inactiv al Wolters Kluwer Romania de minim 6 luni.

Contractele incheiate de anumite entitati si/sau organizatii profesionale au drept utilizatori persoane care fac parte din entitatea/ organizatia respectiva.

VIII. 5. Indexarea valorii contractului

1. În cazul încheierii unui Contract cu prelungire automată, valoarea contractului datorată de Licențiat Licențiatorului, în conformitate cu Contractul, se majorează în fiecare an de valabilitate a Contractului cu indicele de indexare a valorii. Indicele de indexare a valorii este stabilit de Licențiator la un nivel cuprins între 4% (în cuvinte: patru procente) și, în cazul Libra, 10% (în cuvinte: zece procente) din valoarea netă a contractului stabilite în Contract și indicele inflației anuale de creștere a prețurilor bunurilor și serviciilor de consum publicat de autoritatea publică competentă în anul respectiv de valabilitate a Contractului, în măsura în care acest din urmă indice este mai mare. În situația în care indicele de creștere a prețurilor bunurilor și serviciilor de consum menționat mai sus, în anul respectiv de valabilitate a Contractului, este mai mic decât, după caz, 4% sau 10%, Licențiatorul stabilește indicele la nivelul de 4% sau, respectiv, 10%.

2. Indexarea valorii nete se efectuează o dată pe an, în prima lună a fiecărei perioade de abonament ulterioare, pe baza pct. 1 de mai sus, și produce efecte chiar în luna în care este realizată. Baza indexării valorii o constituie valoarea anuală a contractului în perioada de abonament care precedă direct perioada în care se efectuează indexarea.

3. Totodată, se stipulează că:

– dispozițiile pct. VIII.6 de mai jos nu se aplică majorării valorii realizate prin indexare; această majorare are loc direct în temeiul prezentului pct. VIII.5;

– în cazul în care au intervenit modificări ale cotei taxei pe valoarea adăugată, cu care, potrivit dispozițiilor legale, trebuie majorată valoarea rezultată din Contract și supusă indexării, Licențiatorul are dreptul de a aplica cota taxei pe valoarea adăugată indicată în factura TVA emisă de acesta (respectiv cota TVA valabilă la data emiterii facturii TVA), independent de ceea ce a fost prevăzut în conținutul Contractului și/sau al comenzii.

VIII. 6. Modificarea valorii contractului

• Independent de dispozițiile privind indexarea prevăzute mai sus, Licențiatorul are dreptul de a modifica valoarea datorată de Licențiat pentru executarea Contractului în beneficiul acestuia. O astfel de modificare este justificată, în special, în cazul unei creșteri neprevăzute sau excepționale a costurilor legate de executarea obiectului Contractului ori al unei dezvoltări/actualizări semnificative a obiectului Contractului.
  În fiecare caz în care intenționează să modifice valoarea menționată mai sus sau oricare dintre componentele acesteia, Licențiatorul va transmite Licențiatului o ofertă care va cuprinde noua valoare propusă justificarea introducerii respectivei modificări. Oferta poate fi transmisă la ultima adresă de poștă electronică indicată de Licențiat sau la adresa de email a Administratorului de licențe.

În cazul în care Licențiatul nu este de acord cu modificarea propusă a valorii, acesta are obligația de a transmite Licențiatorului o declarație de reziliere a Contractului cu preaviz, ceea ce determină încetarea Contractului la sfârșitul lunii calendaristice în care declarația a fost comunicată Licențiatorului. Într-o asemenea situație, Părțile vor efectua decontările corespunzătoare în legătură cu încetarea anticipată a Contractului.
În cazul în care însă Licențiatul nu depune declarația de reziliere menționată mai sus în termenul indicat, un asemenea comportament constituie, în sensul TCG, acceptarea ofertei Licențiatorului fără nicio rezervă, iar valoarea pentru perioadele de plată următoare datei comunicării respectivei oferte, prevăzute în Contract, este datorată la nivelul stabilit în oferta transmisă Licențiatului care cuprinde valoarea modificată.
Oferta poate indica, de asemenea, un alt moment de intrare în vigoare a valorii contractului în cuantumul modificat (această valoare nu poate fi însă majorată pentru perioadele de plată deja expirate); în acest caz, valoarea în cuantumul respectiv va fi datorată de la data indicată în ofertă până la momentul eventualei sale modificări în modul prevăzut de TCG.

• Descrierea produselor pe site şi returnarea produselor

shop.wolterskluwer.ro depune toate eforturile pentru a fi cât se poate de precis. Dacă un produs oferit de shop.wolterskluwer.ro este diferit faţă de descrierea aferentă acestuia de pe site, îl puteţi returna respectând prevederile Politicii de returnare a produselor a site-ului şi în conformitate cu legislaţia română în vigoare.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului său, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului, în conformitate cu dispoziţiile OUG 34/2014. În cazul în care ȋnţelegeţi să valorificaţi acest drept aveţi următoarele obligaţii:

• de a returna produsul cumpărat, în ambalajul original, nedeteriorat, pe cheltuiala dumneavoastră;

• de a returna produsul cumpărat în stare de funcţionare, nedeteriorat, în starea în care v-a fost livrat.

• Prezentarea ofertei

Compania Wolters Kluwer şi rezervă dreptul de a opera oricând, orice modificări asupra preţurilor şi datelor tehnice prezente pe site-ul shop.wolterskluwer.ro, www.sintact.ro, fără o înştiinţare prealabilă. Datele tehnice prezente pe site-ul shop.wolterskluwer.ro au caracter informativ şi nu reprezintă o obligaţie contractuală. Fotografiile de pe site-ul shop.wolterskluwer.ro au caracter informativ şi pot exista diferenţe între acestea şi produs.

• Forţă majoră

Wolters Kluwer România, afiliaţii sau/şi în general furnizorii de produse sau servicii către shop.wolterskluwer.ro nu pot fi făcuţi responsabili pentru nici o întarziere sau eroare rezultând direct sau indirect din cauze care nu depind de voinţa sa. Această exonerare include, dar nu se limitează la: erorile de funcţionare a echipamentului tehnic, lipsa funcţionării conexiunii la internet, lipsa funcţionării conexiunilor de telefon, viruşii informatici, accesul neautorizat în sistemele Wolters Kluwer România, erorile de operare, precum şi cazurile de forţă majoră stipulate de legislaţia română în vigoare.

• Publicitatea

shop.wolterskluwer.ro poate afişa, în paginile sale, reclame la produsele din oferta sa, precum şi la produse ori servicii aparţinând terţilor. Prin utilizarea shop.wolterskluwer.ro şi prin acceptarea Termenilor şi condiţiilor de utilizare ale acestuia şi a Politicii de confidentialitate, vă exprimaţi în mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicări cu caracter comercial.

• Limitarea răspunderii Wolters Kluwer România SRL:

Utilizarea website-ului shop.wolterskluwer.ro / Sintact.ro/ Libra se face pe propria răspundere. Cu excepția situațiilor în care legea aplicabilă impune altfel, Wolters Kluwer România SRL nu va fi responsabilă pentru nici un fel de daune rezultate din utilizarea acestor website-uri, inclusiv – dar fără a se limita la – daune indirecte, accidentale şi punitive.

Pentru utilizatorii Sintact.ro, Wolters Kluwer România SRL nu este responsabilă pentru confidenţialitatea documentelor arhivate ȋn dosarul ”Servieta”.

• Valabilitatea Contractului 

1. Cu excepția cazului în care Părțile au convenit în mod expres altfel, Contractul se încheie pe durată determinată, egală cu perioada de abonament. Rezilierea sau încetarea Contractului poate avea loc exclusiv în circumstanțele prevăzute de dispozițiile legale aplicabile și în condițiile stabilite de acestea sau în circumstanțele indicate în TCG.

2. În cazul în care Contractul a fost încheiat în varianta cu prelungire automată, perioada de valabilitate a Contractului (și a licențelor incluse în acesta) este egală cu prima perioadă de abonament indicată în Contract și, după expirarea acesteia, se prelungește automat pentru o perioadă de abonament următoare (prelungire automată a perioadei de abonament), precum și pentru perioade de abonament ulterioare, în conformitate cu TCG.

3. Licențiatorul are dreptul de a rezilia Contractul cu preaviz de 3 (trei) luni în cazul în care a decis retragerea din oferta sa comercială a obiectului Contractului sau a unei părți componente a acestuia.

4. Fiecare dintre Părți are dreptul de a rezilia Contractul încheiat în varianta cu prelungire automată, într-un ciclu de 12 (douăsprezece) luni, prin notificare transmisă celeilalte Părți cel târziu cu 2 (două) luni înainte de sfârșitul perioadei de abonament curente; în cazul transmiterii notificării în termenul menționat, Contractul încetează la sfârșitul perioadei de abonament curente.

5. Licențiatorul are dreptul de a rezilia Contractul cu preaviz, cu efect imediat, în oricare dintre următoarele cazuri:

a. Licențiatul a încălcat în mod grav dispozițiile TCG;

b. Licențiatul a încălcat condițiile de licență prevăzute în TCG;

c. Licențiatul a încălcat drepturile patrimoniale de autor asupra obiectului Contractului sau a unei părți componente a acestuia ori alte drepturi cu caracter quasi‑exclusiv care aparțin Licențiatorului;

d. Licențiatul se află în întârziere la plata remunerației datorate Licențiatorului, iar perioada de întârziere depășește 30 (treizeci) de zile.

Rezilierea Contractului în procedura descrisă la lit. a)–c) de mai sus trebuie, sub sancțiunea nulității, să fie precedată de o notificare adresată Licențiatului pentru executarea corespunzătoare a Contractului și de acordarea unui termen suplimentar în acest scop.

6. Licențiatul are dreptul de a rezilia Contractul:

a. în situațiile prevăzute de dispozițiile legale imperative;

b. cu preaviz, cu efect imediat, în cazul în care Licențiatorul, cu încălcarea dispozițiilor Contractului, nu i‑a pus la dispoziție obiectul Contractului, iar perioada de întârziere a depășit 30 (treizeci) de zile lucrătoare.

Rezilierea Contractului în procedura descrisă la lit. b) de mai sus trebuie, sub sancțiunea nulității, să fie precedată de o notificare adresată Licențiatorului pentru livrarea obiectului Contractului și de acordarea unui termen suplimentar în acest scop.

• Răspunderea Beneficiarului

Beneficiarul se obligă să utilizeze produsele şi serviciile disponibile ȋn platforma Sintact.ro cu respectarea tuturor clauzelor prevăzute ȋn prezentul document.

Nerespectarea clauzelor de mai sus permite suspendarea imediată a accesului la servicii şi recuperarea daunelor directe şi indirecte suferite de Furnizor.

• Legislaţia aplicabilă

Serviciile oferite de Furnizor prin intermediul shop.wolterskluwer.ro precum și serviciile și produsele digitale oferite sub marca Libra (inclusiv prin platformele și aplicaţiile aferente) sunt guvernate de dispoziţiile legilor române, cu precădere de Legea 365/2002 privind comerţul electronic, OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative. 

Orice litigiu privind utilizarea shop.wolterskluwer.ro, utilizarea serviciilor Libra sau privind produsele vândute prin intermediul shop.wolterskluwer.ro se rezolvă pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, acesta se va soluționa de către instanțele judecătorești competente de la sediul Producătorului. Funcționarea, utilizarea shop.wolterskluwer.ro, a serviciilor Libra și contractul se supun legilor române în vigoare.

Ne rezervăm dreptul de a aduce schimbări/ modificări website-ului nostru, politicilor, termenilor și condițiilor de utilizare în orice moment, fără notificarea prealabilă a utilizatorului. Utilizatorul va avea acces permanent la termenii şi condiţiile pentru utilizarea serviciilor pentru a le putea consulta ȋn orice moment. Dacă oricare din aceste condiții menționate în această secțiune va fi considerată nulă sau inaplicabilă, acesta nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea oricăror termeni sau condiții rămase.

Politica de confidenţialitate a Wolters Kluwer România SRL este aplicabilă atât website-ului shop.wolterskluwer.ro, cât şi soluţiei informatice aflată la adresa Sintact.ro.

Anexa 1 la TCG pentru Libra – Acord de prelucrare a datelor 

1. Domeniul de aplicare

Prezentul Acord de prelucrare a datelor („DPA”) și anexele sale următoare:

Anexa 1 – „Descrierea prelucrării datelor cu caracter personal”

Anexa 2 – „Măsuri tehnice și organizatorice”

Anexa 3 – „Lista sub‑împuterniciților”

care sunt incorporate în prezentul DPA, sunt supuse și fac parte integrantă din „Termenii și condițiile generale” și completează dispozițiile Contractului încheiat cu Clientul (astfel cum este definit în Contract) în ceea ce privește drepturile și obligațiile părților referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clientului de către Wolters Kluwer România (denumită în continuare și „Persoană împuternicită”), în conformitate cu articolul 28 din GDPR.

În cazul unui conflict între prezentul DPA și Contractul aferent, prezentul DPA și anexele sale prevalează.. 

2. Obiectul

În scopul prezentului DPA, Wolters Kluwer România are calitatea de persoană împuternicită, iar Clientul are calitatea de operator de date cu caracter personal. Scopul prezentului DPA este de a defini condițiile în care persoana împuternicită este îndreptățită, în numele operatorului, să efectueze prelucrarea datelor cu caracter personal, în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor în temeiul Contractului.

Detaliile prelucrării datelor (obiectul, natura și scopul prelucrării, tipul datelor cu caracter personal, categoriile de persoane vizate etc.) sunt descrise în Anexa 1 – „Descrierea prelucrării datelor cu caracter personal”. Durata prelucrării datelor corespunde duratei Contractului.

În măsura în care în prezentele clauze sunt utilizați termeni definiți în Regulamentul (UE) 2016/679, acești termeni au același înțeles ca cel prevăzut în regulamentul relevant. 

3. Obligațiile Clientului

3.1 În calitate de operator, Clientul se va asigura că orice date cu caracter personal furnizate Persoanei împuternicite de către Client sau în numele Clientului au fost colectate în mod legal, echitabil și transparent, astfel încât aceste date cu caracter personal să poată fi prelucrate de către Persoana împuternicită. În special, Clientul este responsabil pentru legalitatea prelucrării și trebuie să identifice temeiul juridic al prelucrării.

3.2 Clientul trebuie să furnizeze Persoanei împuternicite instrucțiuni documentate referitoare la prelucrarea datelor. Aceste instrucțiuni sunt cuprinse în Contract, în prezentul DPA și în anexele acestuia.
Clientul poate furniza Persoanei împuternicite instrucțiuni suplimentare rezonabile, cu condiția ca acestea să se încadreze în domeniul de aplicare convenit al produsului standard. Persoana împuternicită poate refuza, amâna sau propune o alternativă la o instrucțiune în cazul în care respectarea acesteia ar afecta în mod semnificativ securitatea, integritatea, disponibilitatea sau funcționarea standard a serviciilor ori ar necesita un efort sau costuri disproporționate.
În cazul în care executarea unei instrucțiuni suplimentare necesită implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice sau a altor măsuri personalizate pentru Client și aceasta generează costuri suplimentare, Persoana împuternicită va informa Clientul cu privire la aceste costuri. Persoana împuternicită va executa instrucțiunile numai după primirea confirmării din partea Clientului că acesta va suporta costurile suplimentare respective.
Instrucțiunile Clientului vor fi furnizate în formă scrisă (emailul fiind suficient), cu excepția cazurilor de urgență sau a altor circumstanțe specifice care impun comunicarea verbală. Orice instrucțiuni transmise fără formă scrisă trebuie confirmate în scris de către Client cât mai curând posibil și, în orice caz, nu mai târziu de douăzeci și patru (24) de ore de la transmiterea instrucțiunilor verbale.
În plus, în situația în care Clientul nu este stabilit în statul în care Persoana împuternicită își are sediul social, Clientul va informa Persoana împuternicită cu privire la obligațiile specifice care îi revin Persoanei împuternicite în temeiul legislației locale imperative aplicabile Clientului, pentru ca Părțile să poată determina măsurile adecvate.

3.3 Clientul trebuie să furnizeze persoanelor vizate informațiile privind activitățile de prelucrare a datelor, astfel cum sunt detaliate suplimentar în anexele prezentului DPA. Clientul este responsabil pentru soluționarea solicitărilor persoanelor vizate privind exercitarea drepturilor acestora.
În cazul în care Clientului nu îi este posibil să obțină direct informațiile și datele necesare pentru soluționarea unei cereri a unei persoane vizate privind exercitarea drepturilor sale, Clientul va solicita Persoanei împuternicite informațiile și datele necesare, iar Persoana împuternicită va asista, în măsura posibilului, Clientul în îndeplinirea obligației de a da curs solicitărilor de exercitare a drepturilor persoanei vizate.

4. Obligațiile Persoanei împuternicite

4.1 Cu excepția cazului în care Persoana împuternicită este obligată să procedeze altfel în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului statului membru căruia îi este supusă, Persoana împuternicită va prelucra datele cu caracter personal în numele Clientului exclusiv în conformitate cu instrucțiunile documentate ale Clientului. Această obligație de a respecta instrucțiunile Clientului se aplică, de asemenea, transmiterii datelor cu caracter personal către o țară terță sau către o organizație internațională.

Persoana împuternicită va informa imediat Clientul dacă, în opinia sa, o instrucțiune constituie o încălcare a legislației aplicabile privind protecția datelor. Într-o astfel de situație, Persoana împuternicită poate suspenda furnizarea serviciilor în temeiul Contractului și nu va fi obligată să respecte instrucțiunea respectivă până când instrucțiunea Clientului nu este clarificată în măsura în care nu mai încalcă legislația aplicabilă privind protecția datelor. Persoana împuternicită va informa, de asemenea, Clientul în cazul în care, din orice motiv, nu este în măsură să respecte o instrucțiune a Clientului.

4.2 Persoana împuternicită se va asigura că persoanele autorizate de aceasta să prelucreze datele cu caracter personal în numele Clientului sunt ținute de o obligație de confidențialitate sau sunt supuse unei obligații legale corespunzătoare de confidențialitate și că respectivele persoane care au acces la datele cu caracter personal prelucrează aceste date exclusiv în conformitate cu instrucțiunile Clientului. În plus, în cazul în care un sub‑împuternicit prelucrează datele Clientului, se aplică dispozițiile Secțiunii 5 de mai jos.

4.3 Persoana împuternicită va implementa măsuri tehnice și organizatorice în cadrul sferei sale de responsabilitate, ținând seama de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării, de stadiul actual al tehnologiei și de costurile implementării, precum și de riscurile pentru persoanele vizate. Aceste măsuri tehnice și organizatorice pot fi supuse modificărilor, în special ca urmare a progresului tehnic, iar Persoana împuternicită poate modifica măsurile tehnice și organizatorice, cu condiția ca securitatea serviciilor furnizate în temeiul Contractului și nivelul de protecție convenit să nu fie diminuate. Clientul confirmă că măsurile tehnice și organizatorice actuale, astfel cum sunt enumerate în Anexa 2 – „Măsuri tehnice și organizatorice”, asigură un nivel adecvat de protecție pentru datele sale cu caracter personal.

4.4 Persoana împuternicită asistă Clientul în asigurarea conformității cu obligațiile prevăzute la articolele 32–36 din GDPR, ținând seama de natura prelucrării și de informațiile disponibile Persoanei împuternicite, și, în special:

(a) ține o evidență scrisă a categoriilor de activități de prelucrare desfășurate în numele Clientului, în măsura în care această obligație este aplicabilă în temeiul articolului 30 din GDPR;

(b) notifică Clientul fără întârzieri nejustificate după ce Persoana împuternicită ia cunoștință de o încălcare a securității datelor cu caracter personal care afectează datele cu caracter personal ale Clientului. Această notificare va fi transmisă de către Persoana împuternicită prin e‑mail la datele de contact furnizate de Client în contextul încheierii Contractului și va conține toate informațiile disponibile Persoanei împuternicite, în conformitate cu articolele 33 și 34 din GDPR, pentru documentarea încălcării securității datelor cu caracter personal;

(c) informează Clientul:

i. cu privire la orice solicitare obligatorie din punct de vedere juridic de divulgare a datelor cu caracter personal ale Clientului formulată de o autoritate de aplicare a legii, cu excepția cazului în care divulgarea este interzisă, de exemplu printr‑o interdicție prevăzută de dreptul penal, pentru a proteja confidențialitatea unei investigații penale;

ii. cu privire la orice solicitări, întrebări sau plângeri primite direct de la persoanele vizate, fără a răspunde la acestea, cu excepția cazului în care a fost autorizată în scris de către Client să procedeze astfel;

iii. în cazul în care Persoana împuternicită este obligată, în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al dreptului statului membru căruia îi este supusă, să prelucreze datele cu caracter personal dincolo de instrucțiunile Clientului, înainte de efectuarea unei astfel de prelucrări suplimentare, cu excepția cazului în care legea respectivă interzice o astfel de informare din motive importante de interes public; o astfel de notificare va specifica cerința legală relevantă în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al dreptului statului membru;

(d) la solicitarea scrisă a Clientului sau în măsura în care este obligată să procedeze astfel în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor, corectează sau șterge datele cu caracter personal ale Clientului.

6. Inspecții și audituri

6.1 Persoana împuternicită pune la dispoziția Clientului toate informațiile aflate în posesia sa, necesare pentru a demonstra respectarea obligațiilor prevăzute în prezentul DPA. Informațiile suplimentare (cu excepția celor care sunt confidențiale pentru Persoana împuternicită sau care fac obiectul secretului comercial) vor fi furnizate Clientului la solicitarea scrisă a acestuia.

În cazul în care informațiile menționate mai sus sunt insuficiente pentru a permite Clientului să demonstreze că Persoana împuternicită respectă obligațiile sale de conformitate, Părțile vor conveni asupra condițiilor unei inspecții suplimentare.

7. Efectele încetării Contractului

La încetarea Contractului, indiferent de motiv, Persoana împuternicită va, la opțiunea Clientului, șterge toate datele cu caracter personal sau le va returna Clientului și va șterge toate copiile existente, cu excepția cazului în care Persoana împuternicită este obligată să stocheze respectivele date cu caracter personal în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al dreptului statului membru.

Anexa 1 – „Descrierea prelucrării datelor cu caracter personal”

I. Obiectul, natura și scopul prelucrării

Obiectul, natura și scopul prelucrării datelor sunt definite în Contract și, după caz, în descrierea serviciilor aferente.

II. Tipul datelor cu caracter personal

• În calitate de operator, Clientul poate introduce sau furniza în alt mod date ale Clientului, inclusiv date cu caracter personal, ca parte a utilizării serviciilor, la propria sa discreție și în propria sa măsură. Persoana împuternicită nu are cunoștință de datele cu caracter personal exacte introduse sau furnizate de Client.
  Datele cu caracter personal prelucrate pot include, în special:

date de adresă;

• date bancare / informații de facturare;

date ale angajaților;

date privind calificările;

date privind asigurările;

Anexa 3 – „Lista subîmputerniciților”

Lista actuală a subîmputerniciților este disponibilă în permanență la adresa:
https://trust.libratech.ai/subprocessors

Denumirea și adresa sub‑împuternicitului

Descrierea serviciilor parțiale

Telekom Deutschland GmbH  

Landgrabenweg 149  

53227 Bonn 

Germany 

(before T-Systems International GmbH 

Hahnstr. 43d 

60528 Frankfurt am Main 

Germany) 

Găzduirea platformei de tehnologie juridică a Persoanei împuternicite, pe care datele Clientului sunt prelucrate într‑un mediu cloud securizat și scalabil.

Open Telekom Cloud garantează prelucrarea datelor exclusiv în centre de date situate în Germania.   

Microsoft Ireland Operations 

Limited 

One Microsoft Place 

South County Business Park  

Dublin 18 

Ireland 

Furnizarea serviciilor cloud Azure în Europa

Amazon Web Services EMEA 

SARL 

38 Av. John F. Kennedy  

Luxembourg 

Furnizarea serviciilor cloud AWS în Europa

Google Cloud EMEA Limited 

70 Sir John Rogerson’s Quay  

Dublin 2  

Ireland 

Furnizarea serviciilor cloud Google în Europa

DeepL SE 

Maarweg 165 

50825 Cologne 

Germany 

Furnizarea de software de traducere

Libra Technology GmbH 

Furnizarea produsului „Libra by Wolters Kluwer” și a serviciilor aferente

Wolters Kluwer Technology B.V. 

Furnizarea de servicii interne de suport (tehnic) și de găzduire

Wolters Kluwer Global Business Services B.V. 

Furnizarea de servicii interne de suport (tehnic) și de găzduire

Wolters Kluwer Romania SRL 

Furnizarea de servicii interne de suport (tehnic) și de găzduire