Terms of Service

Last updated:
Mar 26, 2026

JOGI ADATBÁZISOK, SZAKLAPOK, ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK, ELŐFIZETÉSCSOMAGOK ÉS A LIBRA BY WOLTERS KLUWER ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

I. ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

A jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) akár nagy kezdőbetűvel, akár anélkül használt egyes fogalmak az alábbi jelentéssel bírnak.

Szolgáltató: a Fővárosi Törvényszék Cégbíróságánál 01-09-696382 cégjegyzékszámon nyilvántartott Wolters Kluwer Hungary Kft. (székhely: 1117 Budapest, Budafoki út 187— 189. A. épület III. emelet)

ÁSZF – jelen felhasználási feltételek.

Adatfeldolgozó: az Adatkezelő által megbízott harmadik fél, aki az Adatkezelő megbízásából, az ő utasításai szerint adatkezeléssel kapcsolatos feladatokat lát el. Az Adatfeldolgozókról a Szolgáltató részletes tájékoztatást nyújt a mindenkor érvényes Adatkezelési tájékoztatójában, amely a Szolgáltató weboldalain érhető el: https://ugyfelszolgalat.wolterskluwer.hu/letoltes/wolters_kluwer_adatkezelesi_tajekoztato.pdf 

Adatkezelő: a Szolgáltató, aki a Jogi Adatbázisok, Jogi Szaklapok, Online Szolgáltatások vagy Előfizetés-csomagok Előfizetőinek és Regisztrált Felhasználóinak adatait kezeli az Előfizetői Szerződés teljesítésével összefüggésben vagy új szerződés, szerződésmódosítás megkötése érdekében. A Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások vagy Előfizetés-csomagok esetében az Adatkezelő a Wolters Kluwer Hungary Kft.

Adminisztrátor: az Előfizető azon, ekként megjelölt felhasználója, aki a Szolgáltató Jogi Adatbázisaival, Szaklapjaival, Online Szolgáltatásaival, Előfizetés-csomagjaival kapcsolatos jogosultságkezelő rendszerében, annak adminisztrációs felületén keresztül jogosult az Előfizetőhöz tartozó további, új felhasználókat  felvenni,  azok hozzáféréseit és adatait módosítani, továbbá felhasználói csoportokat létrehozni és a felhasználókat az említett csoportokhoz rendelni, illetve törölni a csoportból. Az Online Regisztrációs Azonosítóval elsőként regisztráló felhasználó automatikusan Adminisztrátor lesz, az Előfizető azonban a későbbiek során ezt a jogosultságot más felhasználónak is kioszthatja.

Aktuális adathordozó: az írásbeli Megrendelés Szolgáltatónál történő nyilvántartásba vétele alapján a legfrissebb (aktuális) Jogi Adatbázist tartalmazó offline adathordozó (DVD-lemez).

A mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/1689 rendelete (2024. június 13.) a mesterséges intelligenciára vonatkozó harmonizált szabályok megállapításáról, valamint az (EK) 300/2008/EK, az (EU) 167/2013, az (EU) 168/2013, az (EU) 2018/858, az (EU) 2018/1139 és az (EU) 2019/2144 rendeletek, továbbá a 2014/90/EU, az (EU) 2016/797 és az (EU) 2020/1828 irányelvek módosításáról (a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály);

Előfizető: az a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet, akit a Szolgáltató bármely Jogi Adatbázisának, Szaklapjának, Online Szolgáltatásának vagy Előfizetés-csomagjának jogosult használójaként – egyszeri vásárlás, előfizetés, demó regisztráció vagy bármely más érvényes jogcím alapján – a Szolgáltató az Előfizető által megadott adatok rögzítését követően nyilvántartásba vesz és ez alapján nyilvántart. Előfizető az is, aki nem szerepel ugyan a Szolgáltató nyilvántartásában, de bármely érvényes jogcím alapján használati jogosultsággal rendelkezik, feltéve, hogy a nyilvántartás hiányáról való tudomásszerzését követő 15 napon belül használati jogosultságának igazolásával egyidejűleg a Szolgáltatónál kezdeményezte adatai nyilvántartásba vételét.

Előfizetés, illetve Előfizetési Időszak: az Előfizetői Szerződés azon időszaka, amelyre a díjfizetés előre, számla ellenében megtörtént.

Előfizetés-csomag: a Szolgáltató Szaklap, elektronikus Jogi Adatbázis, Online Szolgáltatás, rendezvény és szakkönyv portfóliójából egyedileg összeállított kiadványcsomag, amely a Szolgáltató weboldalán vagy a Szolgáltató által kiküldött árajánlatban feltüntetett áron, formátumokban és rendszerességgel jelenik meg, illetőleg hozzáférhető. Az Előfizetés-csomag esetén feltüntetett árak csak a teljes kiadványcsomag megvásárlása esetén érvényesek, a csomag elemei külön-külön a Szolgáltató weboldalán feltüntetett árakon vásárolhatók meg. Előfizetés-csomag részét olyan termékek és szolgáltatások is képezhetik, amelyek nem részei a Szolgáltató saját előállítású termékportfóliójának (pl. céginformációs szolgáltatás, stb). Ezeket a termékeket az Előfizetésről kiállított számlán a Szolgáltató minden esetben a beszerzési árral azonos ellenértékkel tünteti fel.

Előfizetési Díj: a Szolgáltatás igénybevételének biztosításáért a Szolgáltatónak fizetendő díj, amely a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírással minősül teljesítettnek.

Előfizetői Szerződés: az Előfizető által az aláírásra vonatkozó jogszabályi rendelkezések megtartásával aláírt, bármely Jogi Adatbázis, Szaklap, Online Szolgáltatás vagy Előfizetés-csomag használati jogosultságának szolgáltatására, illetve a Jogi Adatbázisokkal, Szaklapokkal, Online Szolgáltatásokkal, Előfizetés-csomagokkal kapcsolatos valamely egyéb szolgáltatás nyújtására létrejött szerződés. Ennek hiányában az Előfizető részéről bármely írásos formában vagy telefonon valamely Jogi Adatbázis, Szaklap, Online Szolgáltatás vagy Előfizetés-csomag használatára, illetőleg a Jogi Adatbázisokkal, Szaklapokkal, Online Szolgáltatásokkal, Előfizetés-csomagokkal kapcsolatos valamely szolgáltatás nyújtására vonatkozó egyértelmű akaratnyilvánításnak a Szolgáltatóhoz történő eljuttatása és ennek nyomán a Szolgáltató által a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges cselekmények elvégzése, valamint az első Előfizetési Időszakra vonatkozó számla elküldése.

Amennyiben a Jogi Adatbázis, Szaklap, Online Szolgáltatás vagy Előfizetés-csomag megrendelése a Szolgáltató webáruházán keresztül (https://shop.wolterskluwer.hu/) történt, az Előfizetői Szerződésre ugyanúgy a jelen ÁSZF rendelkezései az irányadók azzal az eltéréssel, hogy a szerződés létrejöttére, valamint a távollévők között létrejött ügyletek egyéb sajátosságai tekintetében a Szolgáltató Webshop ÁSZF-jének rendelkezéseit is alkalmazni kell (https://shop.wolterskluwer.hu/webshop-aszf?m=94)

Felhasználói szerepkör: a Szolgáltató által egyes Online Szolgáltatásokkal összefüggésben az egyes Regisztrált felhasználók részére az Adminisztrátor által kiosztott speciális használati jogosultság azzal, hogy azokról az Online szolgáltatásokról, amelyekkel kapcsolatban Felhasználói szerepkörök elérhetőek, továbbá az egyes Felhasználói szerepkörökhöz kapcsolódó funkciók sajátos, adott esetben egymástól eltérő tartalmi elemeiről és más tulajdonságairól a Szolgáltató a weblapjain ad tájékoztatást.

Hiányzó felhasználási engedély: az Online Platformon elérhető Jogi Adatbázisok használata során a Regisztrált Felhasználó számára megjelenő figyelmeztetés az Előfizetői Szerződés keretében a felhasználó számára nem elérhető tartalmakra kattintáskor, amit a Szolgáltató naplóz.

Hiányzó hozzáférési jogosultság: az Online Platformon elérhető Jogi Adatbázisok használata során a Regisztrált Felhasználó számára megjelenő figyelmeztetés az Előfizetői szerződés keretében meghatározott konkurens felhasználószám túllépése esetén, amit a Szolgáltató naplóz.

Jogi Adatbázisok:

• Online Platform: kizárólag az interneten keresztül, meghatározott típusú webböngésző segítségével elérhető és használható, a jogszabályokra és a joggyakorlatra kiterjedő jogi információkat tartalmazó, tartalomtípusonként változó rendszerességgel frissülő digitális adatbázis és a hozzátartozó számítástechnikai program, illetve a munkafolyamatokat támogató alkalmazások, amelyek elérhetőségét a Szolgáltató saját üzemeltetésű szerverén vagy a szerződéses kötelezettségek és a jogszabályi előírások keretei között más, a technikai fejlődés által lehetővé tett műszaki megoldás (pl. felhő alapú tárhely) útján biztosítja.

• Offline Platform: a Szolgáltató által offline elektronikus adathordozón forgalmazott, a jogszabályokra és a joggyakorlatra kiterjedő jogi információkat tartalmazó, az Előfizetői Szerződésben meghatározott módon (online vagy offline) és gyakorisággal frissülő digitális adatbázis és a hozzá tartozó számítástechnikai program, illetőleg a munkafolyamatokat támogató alkalmazások.

Technológiailag egyes Jogi Adatbázisok csak a Szolgáltató Jogtár számítástechnikai programjával együtt, mások ettől függetlenül, önállóan is elérhetők és használhatók. Azt az információt, hogy az adott Jogi Adatbázis önállóan vagy a Jogtár programmal együtt használható-e, a Szolgáltató a weblapjain tünteti fel.

Kiszolgálás: a Szaklapok kiadása, illetve a Szaklapok nyomtatott formátumai esetén Magyarország területén, Előfizetői Szerződés alapján az Előfizető részére, külső vállalkozó (Terjesztő) útján történő értékesítése és/vagy kézbesítése.

Kliensszerver alkalmazás: olyan számítógépes alkalmazás, amely az Online Platformon szolgáltatott Jogi Adatbázisokat, Szaklapokat, Online Szolgáltatásokat értelmezi és közvetíti az Előfizető számítógépének webböngészőjébe, egyben folyamatosan ellenőrzi is a használati jogosultság terjedelmét.

Kliens: az Előfizető olyan számítógépe vagy mobileszköze, amelyen MS Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox vagy a Szolgáltató weblapjain megjelölt más támogatott, az adott böngésző legfrissebb stabil verziójára frissített webböngésző fut, JavaScript alkalmazás engedélyezése mellett.

Konkurens (egyidejű) Felhasználók: azon használati jogosultsággal rendelkező Regisztrált Felhasználók, akik az Előfizetőnek az Előfizetői Szerződés keretei között kiadott engedélyével ugyanazon időpontban (párhuzamosan) használják az online és offline platformon elérhető Jogi Adatbázisokat, Szaklapokat, Online Szolgáltatásokat, Előfizetés-csomagokat.

Licenc Kód: az Online Regisztrációs Azonosítóval megegyező módon generált karaktersorozat, amelyet a Szolgáltató az Offline Platformon szolgáltatott Jogi Adatbázis első használatbavételekor bocsát az Előfizető rendelkezésére. A Licenc Kód határozza meg az Előfizető használati jogosultságának terjedelmét.

Libra – a „Libra by Wolters Kluwer” elnevezésű digitális alkalmazás, amely az AI legal workspace kategóriájába tartozik, mesterségesintelligencia‑rendszeren alapul, a Wolters Kluwer tőkecsoporthoz tartozó társaság, nevezetesen a Libra Technology GmbH által fejlesztett, a Charlottenburgi Kerületi Bíróság cégjegyzékében 261006 B számon nyilvántartott, székhelye: Max Urich Straße 3, AI Campus, 13355 Berlin, és amelyet a Licencadó a Szerződés alapján, annak időtartama alatt, a Szerződésben meghatározott verzióban a Licencvevő rendelkezésére bocsát.

MCR – Minimum Content Requirement – Szükséges Minimális Tartalom – A Libra egyes funkciói (például a keresés vagy a chat) kizárólag abban az esetben érhetők el, ha a Licencvevő licenceli a szükséges minimális tartalmat. 

Megújuló szerződés – az ilyen módon megadott licenc, amely a Licencvevő számára a Szerződés tárgyának a Szerződésben meghatározott előfizetési időszak alatti használatára szolgál, és amely „első előfizetési időszaknak” minősül, automatikusan meghosszabbodik egy további, tizenkét egymást követő hónapból álló előfizetési időszakra, amely az első előfizetési időszak utolsó napját közvetlenül követő napon kezdődik. Az előfizetési időszak automatikus meghosszabbításának joghatása közvetlenül a Szerződés rendelkezései – ideértve a ÁSZF rendelkezéseit is – alapján áll be, anélkül, hogy bármelyik Fél részéről bármilyen jognyilatkozat megtétele szükséges lenne, és ugyanez alkalmazandó minden további (az elsőt követő) előfizetési időszakra is.

Mesterségesintelligencia‑rendszer, vagy alternatív megnevezéssel MI‑rendszer – (i) olyan gépi alapú rendszer, amelyet arra terveztek, hogy különböző autonómiaszinteken működjön, amely a telepítést követően alkalmazkodóképességet tanúsíthat, és amely kifejezett vagy hallgatólagos célok érdekében a kapott bemeneti adatok alapján következtet arra, hogy miként állítson elő olyan kimeneteket, mint például előrejelzések, tartalmak, ajánlások vagy döntések, amelyek hatással lehetnek a fizikai vagy virtuális környezetre, vagy; (ii) bármely egyéb rendszer vagy szolgáltatás, amelyet az alkalmazandó jogszabályok mesterséges intelligenciaként, gépi tanulásként vagy hasonló fogalomként határoznak meg. Az MI‑rendszer magában foglalja – többek között – azokat a modelleket és rendszereket, amelyek képesek a felhasználó természetes nyelven megfogalmazott kérései és bemeneti adatai alapján új szövegek, képek, videóanyagok, hanganyagok, kód, adatok és egyéb típusú tartalmak generálására.

MI‑ügynök – olyan mesterségesintelligencia‑rendszer típusa, amely meghatározott szintű autonómiával működik, képes meghatározott célok elérése érdekében cselekvéssorozatok megtervezésére és végrehajtására, más rendszereket, eszközöket vagy API‑felületeket vehet igénybe, valamint olyan döntéseket, ajánlásokat vagy cselekményeket generál, amelyek hatással lehetnek a digitális vagy a fizikai környezetre.

Online Regisztrációs Azonosító: az Online Platformon szolgáltatott Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Adatbázisok, Előfizetés-csomagok használatához szükséges, számokból és betűkből álló, számítástechnikai eszközzel véletlenszerűen generált karaktersorozat. Az Online Regisztrációs Azonosítót a Szolgáltató a számlán tünteti fel, illetve az Előfizetés rögzítésekor e-mailben küldheti ki az Előfizetőnek. Az Online Regisztrációs Azonosító határozza meg, hogy az Előfizető az Előfizetői Szerződés alapján mennyi konkurens számmal használhatja az Online Platformon szolgáltatott Előfizetéseket, valamint azt, hogy azon belül mely tartalmakhoz és programfunkciókhoz férhet hozzá.

Online Szolgáltatás: a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalakon elérhető szolgáltatások (pl.: Adó kérdések és válaszok szolgáltatás, ado.hu Prémium cikkek szolgáltatás, Complist szolgáltatás stb.). Az Online Szolgáltatások Előfizetési Időszakainak hosszai, az Előfizetési Díjak mértéke, a szolgáltatások tartalma és funkciói, a szolgáltatások elérési helyei, elérési módjai a Szolgáltató weboldalán tekinthetők meg. Egyes online szolgáltatások működéséhez lokálisan telepített programverzió lehet szükséges.

Potenciális (lehetséges) Felhasználók: azon használati jogosultsággal rendelkező Regisztrált Felhasználók, akiknek az Előfizető az Online Platformon elérhető Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatát az Előfizetői Szerződés keretei között engedélyezte.

Amennyiben a termék használatához Online Regisztrációs Azonosító vagy Licenc Kód nem szükséges, ezt a körülményt a Szolgáltató a termék weboldalán tünteti fel.

Regisztrált felhasználó: az Előfizetőhöz tartozó azon személy, akit az Online Platformon szolgáltatott Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások vagy Előfizetés-csomagok jogosultságkezelő rendszereiben az Adminisztrátor rögzített.

WK-fiók: A Szolgáltató ügyféladat-, illetőleg jogosultságkezelő, egyszeri bejelentkezést biztosító (SSO=Single Sign On) rendszere.

Szaklap: papíralapon és/vagy internetes böngészőn keresztül elérhető elektronikus formában megjelenő kiadvány, amely a Szolgáltató weboldalain vagy az Előfizető számára kiküldött ajánlatban feltüntetett rendszerességgel jelenik meg. A Szaklapok Előfizetési Időszakainak hossza, az Előfizetési Díjak mértéke, elérésének helyei és módjai a Szolgáltató weboldalán tekinthetők meg.

Terjesztő: a Szolgáltató által igénybe vett azon külső vállalkozó, amely a Szaklapok tekintetében a Szolgáltatóval megkötött szerződések alapján ellátja az Előfizetői Szerződés szerinti nyomtatott lappéldányok kézbesítését az Előfizető által meghatározott helyre. A Szolgáltatóval történt külön megállapodás hiányában a Terjesztő a kézbesítési feladatokat díjbeszedés nélkül végzi. Terjesztőnek minősül a Terjesztő valamennyi alvállalkozója, megbízottja és teljesítési segédje is, akiket a Terjesztő a kézbesítési feladatai ellátásához igénybe vesz.

II. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS TÁRGYA, MŰKÖDÉSI KÖVETELMÉNYEK

1. A szerződés tárgyát a Megrendelés határozza meg, amely pontosan rögzíti, hogy az Előfizető mely terméket vagy szolgáltatást, milyen verzióban, milyen licencszámban, mely előfizetési időszakra és milyen ellenérték fejében vásárolta meg. Ennek megfelelően a szerződés tárgya többféle termékre is kiterjedhet, és az ÁSZF rendelkezései értelemszerűen és kizárólag abban a körben alkalmazandók, amelyben az adott termékre vonatkoznak, és amely a Megrendelés alapján a szerződés tárgyát képezi. A Megrendelés és a jelen ÁSZF együttesen alkotják a szerződést.

2. Az Előfizetői szerződés tárgya az Előfizető által kiválasztott, és előfizetett Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használati jogosultsága, amelyeket a Szolgáltató az Előfizetői Szerződésben meghatározott számú hozzáféréssel és ideig biztosít az Előfizető részére az Előfizetői Szerződés és a jelen ÁSZF rendelkezései szerint.

3. A Szolgáltató az Előfizetőnek a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatát a Szolgáltató weboldalain feltüntetett időtartamokra szóló Előfizetések esetén biztosítja.

4. A Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatához szükséges hardver és szoftver konfigurációt az Előfizetőnek kell biztosítania. Az Online Platformon szolgáltatott Előfizetések esetén a Kliensszerver alkalmazás a felületet Kliens oldali JavaScript szabvány aktív alkalmazásával és dinamikus HTML generálással közvetíti az Előfizető számítógépének webböngészőjébe, ezért Kliens oldali működési követelmény, hogy a Kliens webböngészőjében a JavaScript értelmezőt nem szabad kikapcsolni. A Jogi Adatbázisok optimális működéséhez minimálisan szükséges konfiguráció leírását és az esetleges további működési követelményeket a Szolgáltató weboldalai, illetőleg az offline Jogi Adatbázis szolgáltatás esetén az adathordozó borítója és a Jogi Adatbázis leírása is tartalmazza.

5. Az Online Platformról elérhető Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatát a Szolgáltató – a weboldalain közzétett további információk szerint – ugyanazon Előfizető részére az Előfizetői Szerződés szerinti konstrukciótól függően meghatározott számú hozzáférést adó Online Regisztrációs Azonosító kiadásával biztosítja. E hozzáféréseket a jelen ÁSZF I. Értelmező Rendelkezések fejezetében az Online Platformra vonatkozó Online Regisztrációs Azonosító fogalmi meghatározásával összhangban kell értelmezni.

III. 1. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS HATÁLYA

1. Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége – a Felek eltérő írásbeli megállapodásának hiányában – az Előfizetői Szerződés létrejöttét követő naptól, illetőleg ennek hiányában az Előfizetőnek a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatára irányuló akaratnyilvánítása alapján a Szolgáltató által történő nyilvántartásba vételét követően az offline adatbázisok esetén a nyilvántartásba vétel hónapjának első napjától, egyéb szolgáltatás esetén a nyilvántartásba vétel napjától indul. Az ettől eltérő esetekben a Szolgáltató weboldalán tünteti fel a szolgáltatás indulására vonatkozó feltételeket.

2. Az Előfizetői Szerződés – a Felek eltérő megállapodásának hiányában – határozatlan időtartamra jön létre azzal, hogy a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége az előfizetési időszak lejártáig, illetőleg ezt követően legfeljebb a jelen ÁSZF rendelkezései szerinti időtartamra áll fenn.

3. A Szolgáltató az előfizetési időszak lejártát megelőzően a következő előfizetési időszakra vonatkozóan Előfizető részére új ajánlatot küldhet. Amennyiben Előfizető a számára küldött ajánlatot elfogadja, a jelen ÁSZF alapján létrejött határozatlan időtartamú előfizetői szerződése jogfolytonosan fennmarad.

4. Amennyiben Előfizető a jelen ÁSZF III/3. pontja szerinti ajánlatot nem kapott vagy a számára küldött ajánlattal nem élt, illetve a folyamatban lévő előfizetési időszak lejártát megelőző 30. nap végéig a Szolgáltató részére a folyamatban lévő előfizetés módosítása vagy megszüntetése iránti kérelmét nem jelzi, Szolgáltató az előfizetési időszak lejártát megelőzően a következő előfizetési időszakra vonatkozóan számlát állít ki az Előfizetőnek.

5. Amennyiben Előfizető a számlán lévő összeget az abban megjelölt határidőn belül megfizeti a Szolgáltatónak, Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége változatlan tartalommal a következő előfizetési időszakra automatikusan beáll.

6. Amennyiben az Előfizető az új Előfizetési Időszakra kiállított számlát az azon megjelölt fizetési határidő lejártáig nem egyenlíti ki, Szolgáltató az Előfizetővel szembeni követelése érvényesítése céljából a részére megadott előfizetői adatokat követelés kezeléssel és behajtással foglalkozó vállalkozás részére továbbítja. Szolgáltató megbízottja levélben és/vagy telefonon szólítja fel az Előfizetőt a teljesítésre és tájékoztatja a teljesítés elmaradása esetén várható következményekről.

7. Amennyiben az Előfizető a III/4. pont szerinti számlát az azon megjelölt fizetési határidő lejártáig nem egyenlíti ki, Jogi Adatbázisok, Online Szolgáltatások és online Szaklapok esetén kivételes lehetőségként az Előfizető az új Előfizetési Időszak 90. napjáig lemondhatja az előfizetést. Ebben az esetben Szolgáltató jogosult a szolgáltatást a 91. nappal megszüntetni, illetőleg az Előfizetői Szerződést az új Előfizetési Időszak 91. napjára szóló hatállyal felmondani és a 90 napig nyújtott szolgáltatás díjáról az Előfizető részére számlát kiállítani, az Előfizető pedig köteles azt megfizetni.

8. Amennyiben a Jogi Adatbázisok, Online Szolgáltatások és online Szaklapok esetén az Előfizető az új Előfizetési Időszak 90. napjáig a III/4. pont szerinti számlát nem rendezi vagy az előfizetést a III/7. pont szerint nem mondja le, az Előfizető köteles az új Előfizetési Időszakra vonatkozó teljes előfizetési díjat a Szolgáltató részére megfizetni. Az előfizetési díj megfizetése esetén a Szolgáltató a szolgáltatáshoz való hozzáférést köteles biztosítani.

9. Nyomtatott Szaklapok és nyomtatott Szaklapot tartalmazó Előfizetés-csomagok esetén, amennyiben az Előfizető a III/4. pont szerinti számlát az új Előfizetési Időszak kezdetéig nem egyenlíti ki és az előfizetéssel kapcsolatban egyéb nyilatkozatot sem tesz, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást azonnali hatállyal felmondani vagy az előfizetési díj megfizetését követelni.

III. 2. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS HATÁLYA - LIBRA

1. Amennyiben a Felek kifejezetten eltérően nem állapodtak meg, a Szerződés határozott időre jön létre, amely időtartam megegyezik az előfizetési időszakkal, figyelemmel a Szerződés megújuló jellegére. A Szerződés megszüntetésére vagy megszűnésére kizárólag az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott körülmények között és az ott meghatározott feltételek szerint, illetve az ÁSZF‑ben meghatározott körülmények között kerülhet sor.

2. A Szerződés (és az annak keretében biztosított licencek) időtartama megegyezik a Szerződésben meghatározott első előfizetési időszakkal, és ezen időszak lejártát követően automatikusan meghosszabbodik a következő előfizetési időszakra (az előfizetési időszak automatikus meghosszabbítása), valamint az ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően további előfizetési időszakokra is.

3. A Licencadó jogosult a Szerződést felmondással, egyhónapos felmondási idő betartásával megszüntetni, amennyiben döntést hozott a Libra kereskedelmi kínálatából történő kivonásáról.

4. A Licencadó jogosult a tizenkét (12) hónapos ciklusban megújuló változatban megkötött Szerződést felmondani, amennyiben a felmondást a Licencvevő részére legkésőbb a folyamatban lévő előfizetési időszak végét megelőző 2 (két) hónappal közli; amennyiben a fentiek szerinti felmondás határidőben kerül közlésre, a Szerződés a folyamatban lévő előfizetési időszak végével megszűnik.

5. A Licencadó jogosult a havi ciklusban megújuló változatban megkötött Szerződést felmondani a Licencvevő részére tett felmondással, egyhónapos felmondási idő betartásával, a naptári hónap végére hatállyal.

6. A Licencadó jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani az alábbi esetek bármelyikében:

a. a Licencvevő súlyosan megsértette az ÁSZF rendelkezéseit;

b. a Licencvevő megsértette a Librához fűződő vagyoni szerzői jogokat vagy a Licencadót megillető egyéb kvázi kizárólagos jogokat;

c. a Licencvevő késedelembe esik a Licencadó részére járó díj megfizetésével, és a késedelem időtartama meghaladja a 30 (harminc) napot (a tizenkét hónapos ciklusban megújuló Szerződés esetében).

7. Az a. és b. pont szerinti esetekben a Szerződés felmondását – annak érvényességéhez – meg kell előznie a Licencvevő felszólításának a Szerződés megfelelő teljesítésére, valamint számára megfelelő póthatáridő tűzésének.

8. A Licencadó Szerződés felmondására vonatkozó nyilatkozatai, valamint az ezzel kapcsolatos egyéb nyilatkozatok a Licencadó részéről írásban vagy e‑mailben küldhetők meg a licenc adminisztrátora e‑mail‑címére.

9. A Licencvevő jogosult a Szerződést felmondani:

a. az alkalmazandó, kógens jogszabályi rendelkezésekben meghatározott esetekben;

b. azonnali hatállyal, amennyiben a Licencadó a Szerződés és/vagy az ÁSZF rendelkezéseivel ellentétesen nem bocsátotta a Libra alkalmazást a rendelkezésére, és a késedelem időtartama meghaladta a 30 (harminc) munkanapot.

10. A b. pont szerinti felmondást – annak érvényességéhez – meg kell előznie a Licencadó felszólításának a Szerződés tárgyának teljesítésére, valamint számára megfelelő póthatáridő tűzésének.

11. A tizenkét (12) hónapos ciklusban megújuló változatban megkötött Szerződés esetében a Licencvevő jogosult a Szerződést felmondani, amennyiben a felmondást írásban vagy a Licencadó által megadott e‑mail‑címre küldött elektronikus levél útján legkésőbb a folyamatban lévő előfizetési időszak végét megelőző 2 (két) hónappal közli a Licencadóval; amennyiben a fentiek szerinti felmondás határidőben kerül közlésre, a Szerződés a folyamatban lévő előfizetési időszak végével megszűnik.

12. A jelen bekezdésben meghatározott felmondási rend kizárólag a megújuló változatra és kizárólag az itt meghatározott feltételek mellett alkalmazandó; a Licencvevő részére ebből semmilyen további jogosultság nem vélelmezhető és nem vezethető le.

 

IV. DÍJ ÉS DÍJFIZETÉS, SZÁMLÁZÁS

1. A Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatáért, illetve az Előfizetésekkel kapcsolatos egyéb szolgáltatásért fizetendő díjat – ideértve a Jogi Adatbázisok hálózati kiegészítésének, az Offline Platformon nyújtott Jogi Adatbázis szolgáltatás esetében a frissítések díját, valamint az Előfizetésekkel kapcsolatos csomagolási és kézbesítési díjakat is – a Szolgáltató által kiadott aktuális árajánlat tartalmazza, melynek alapján az Előfizető díjfizetésre köteles a Szolgáltató által kiállított számla ellenében. A valamely előfizetési időszak lejártát megelőzően a következő előfizetési időszakra kiküldött díjbekérő, számla, illetve ajánlat alapja az Előfizetői Szerződés szerinti szolgáltatásnak a Szolgáltató weboldalain aktuálisan közzétett ára, illetve a Szolgáltató által kiadott aktuális árajánlatban szereplő ár. A mindenkor hatályos árak a Szolgáltató weboldalain, illetve a Szolgáltató által kiadott aktuális árajánlatban tekinthetők meg.

2. Az Előfizető az Előfizetési Időszak teljes tartamára eső díjat előre, egy összegben köteles a Szolgáltatónak megfizetni.

3. Amennyiben az Előfizető az előfizetési díjat a számla szerinti feltételekkel nem egyenlíti ki, a Szolgáltató további eljárására, illetőleg a nem fizetés következményeire a jelen ÁSZF III/6.–III/9. pontjaiban foglaltak az irányadók.

4. A szolgáltatás díjának megfizetésére minden esetben az Előfizető köteles, függetlenül attól, hogy az Előfizető és/vagy az Adminisztrátor a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok tényleges használatára kinek adott engedélyt.

5. A Szolgáltató a természetes személy előfizetők részére alapértelmezetten elektronikus számlát bocsát ki. Amennyiben a természetes személy kifejezetten elutasítja az elektronikus számla befogadását, úgy ezen szándékát a számla kiállítását követő legfeljebb 3 munkanapon belül írásban jelezheti Szolgáltató ügyfélszolgálati elérhetőségein. Ilyen irányú kérése esetén a Szolgáltató számára papír alapú számla kibocsájtásáról gondoskodik.

6. Jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező egyéb szervezet előfizetők részére a Szolgálató a számlát elektronikus úton (e-számla) vagy papír alapon bocsátja ki, és az Előfizető által megadott e-mail, illetőleg postai címen elektronikus levél útján vagy postai küldeményként bocsátja az Előfizető rendelkezésére. A postai úton történő számlaküldésről a Szolgáltató a feladással egyidejűleg elektronikus levélben tájékoztatja az Előfizetőt. Az e-számla alkalmazásáról és befogadásáról a Szolgáltató és az Előfizető a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint állapodik meg egymással.

7. Az elektronikus levél útján küldött számla azon a napon minősül kézbesítettnek, amelyiken a Szolgáltató levelező rendszere a számlát tartalmazó e-mail kézbesítésének megtörténtét igazolja. A postai úton küldött számla a számlaküldésről szóló elektronikus levélben történő értesítésnek az előbbiek szerinti kézbesítését követő 6. napon minősül kézbesítettnek.

8. Amennyiben akár az elektronikus levél, akár a postai küldemény kézbesítése meghiúsul, és erről a Szolgáltató bármilyen módon – ideértve az Előfizető tájékoztatását is – értesítést kap, a rendelkezésére álló elérhetőségeken egyeztetést kezdeményez az Előfizetővel a helyes elektronikus és/vagy postai cím megállapítása iránt. A kézbesítésnek az Előfizető által megadott címeken történő meghiúsulása esetén a Szolgáltató a számlát, illetőleg a meghiúsulásra vonatkozó tájékoztatást jogosult az Előfizető olyan egyéb címére is elküldeni, amelyet az Előfizető adataira vonatkozó bármely nyilvános rendszer tartalmaz.

9. Ha az Előfizetőt jogszabály alapján az elektronikus formában kiállított számla vonatkozásában megőrzési kötelezettség terheli, az ilyen kötelezettségének az Előfizető köteles eleget tenni a jogszabályban meghatározott archiválási (megőrzési) előírások betartásával, e körben a Szolgáltatót felelősség nem terheli.

10. A Szolgáltató számlája tartalmazza az általános forgalmi adóról szóló törvény szerint számítandó általános forgalmi adó összegét is. Egyebekben a számla kiállítására a vonatkozó jogszabályok rendelkezései – ideértve az általános forgalmi adóról szóló törvénynek a Felek közötti elszámolásra a szolgáltatás jellegéhez kapcsolódó különös szabályait is – az irányadók.

11. A fenti rendelkezések a Librára is alkalmazandók, azzal a kifejezett fenntartással, hogy megújuló Szerződés esetén a díjazás indexálása az alábbi szabályok szerint történik (a 12. és 13. pontok szerint).

12. Megújuló Szerződés megkötése esetén a Licencvevő által a Licencadó részére a Szerződés alapján fizetendő díjazás a Szerződés hatályának minden évében a díjazás indexálásának megfelelően emelkedik. A díjazás indexálásának mértékét a Licencadó határozza meg a Libra esetében a Szerződésben meghatározott nettó díjazás 10%‑ában (azaz tíz százalékában), vagy – amennyiben az magasabb – az adott szerződéses évre vonatkozóan az illetékes közhatalmi szerv által közzétett fogyasztási cikkek és szolgáltatások éves árnövekedési indexének megfelelően. Amennyiben az említett fogyasztói árindex az adott szerződéses évben alacsonyabb, mint 10%, a Licencadó az indexálás mértékét 10%‑ban állapítja meg.

13. A díjazás indexálására évente egy alkalommal, minden további előfizetési időszak első hónapjában kerül sor az 1. pont rendelkezései alapján, és az indexálás joghatásai már abban a hónapban beállnak, amelyben az indexálás megtörténik. A díjazás indexálásának alapját az a szerződéses díjazás képezi, amely a Licencadót közvetlenül az indexálás végrehajtását megelőző előfizetési időszakban illette meg.

V. AZ ELŐFIZETŐI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

1. Az Előfizetői Szerződés megszűnik:

1. határozott időtartamra létrejött Előfizetői Szerződés esetén a határozott időtartam lejártával;

2. bármely félnek kizárólag a folyamatban lévő előfizetési időszak utolsó napjára szóló, legalább 30 naptári nap felmondási idő alkalmazásával közölt rendes felmondásával;

3. az Előfizetői Szerződésben, illetve a jelen ÁSZF egyéb rendelkezéseiben meghatározott esetekben és módon;

4. a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével;

5. jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli szervezet (üzleti/intézményi) Előfizető jogutód nélküli megszűnésével;

6. a természetes személy Előfizető halálával;

7.  a felek közös megegyezésével.

2. Az Előfizetői Szerződés megszüntetésére irányuló nyilatkozatok kizárólag írásban érvényesek. Rendes felmondás esetén a felmondási idő kezdőnapja a felmondás közlését követő nap. A rendes felmondásnak legkésőbb a folyamatban lévő előfizetési időszak lejárta előtti 30. nap végéig meg kell érkeznie a másik félhez.

3. Az Előfizetői Szerződésben, illetve a jelen ÁSZF-ben meghatározott eseteken túlmenően a Felek bármelyike jogosult azonnali hatállyal egyoldalúan felmondani az Előfizetői Szerződést, ha a másik Fél a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket súlyosan megszegi. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen az Előfizető részéről a díjfizetés elmulasztása, valamint a jelen ÁSZF X. fejezetében lévő rendelkezések bármely megsértése, a Szolgáltató részéről pedig a szolgáltatás jogos indok nélküli megtagadása.

4. Az Előfizetői Szerződés bármely okból történő megszűnését követően, az Előfizető az újabb szolgáltatásra vonatkozó igényét csak az új szerződésre vonatkozó feltételekkel érvényesítheti.

5. Az Előfizetői Szerződés megszűnését követően a jelen ÁSZF szerinti szolgáltatások használatával összefüggésben a Szolgáltató által biztosított tárhelyekre az Előfizető által bevitt, feltöltött adatok (például jegyzetek, megjegyzések, teendők, bizonyítékok stb.) elérése nem lehetséges az Előfizető számára. A Szolgáltató az Előfizető megfelelő időben előterjesztett kifejezett kérésére az Előfizető által bevitt adatokat az Előfizetői Szerződés megszűnését követő legfeljebb 60 napon belül elektronikus úton átadja az Előfizető részére, ezt követően a bevitt adatokat a Szolgáltató jogosult törölni.

VI. A „LIBRA BY WOLTERS KLUWER” JOGI INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ KÜLÖNÖS SZABÁLYOK

1. Libra – ingyenes tesztverzió („Trial”) és fizetett tesztverzió („Pilot”).

2. A Licencadó jogosult a Librát vagy annak alább meghatározott Premium funkcióit meghatározott időtartamra („tesztelési fázis”) a Licencvevő rendelkezésére bocsátani díjmentesen („Trial”). Ebben az esetben az alábbi rendelkezések alkalmazandók:
a. a tesztelési fázis során a Libra tesztverziója a Licencvevő részére díjmentesen kerül biztosításra;
b. a tesztelési fázis során a Libra funkcionalitásának köre eltérhet a standard fizetett verziók funkcionalitásától;
c. a tesztelési fázis során a Librában elérhető tartalom köre eltérhet a fizetett verzióban elérhető tartalom körétől; különösen, a Licencvevő a tesztelési fázis során szélesebb tartalmi körhöz férhet hozzá, mint a Libra fizetett verziójára vonatkozó Szerződés hatálya alatt;
d. a tesztelési fázis során bármely Fél jogosult a Szerződést bármikor, értesítés mellett, azonnali hatállyal, indokolás nélkül megszüntetni.

3. A Trial a Szerződés megkötésével kezdődik, és amennyiben a Szerződés eltérően nem rendelkezik, annak kezdőnapjától számított 14 (tizennégy) nap elteltével megszűnik, ami azt jelenti, hogy a Libra díjmentes használatára vonatkozó szerződéses jogviszony megszűnik. A Libra biztosíthatja a Licencvevő számára a tesztelési fázisból a Libra fizetett használatára történő megszakítás nélküli átmenet lehetőségét, a Felek által meghatározott verzióban. Ennek érdekében a Licencvevő köteles a Licencadó által megadott utasítások szerint megfelelő foglalást végrehajtani.

4. A Trialre vonatkozó fenti rendelkezések a fizetett tesztverzióra („Pilot”) is alkalmazandók az alábbi eltérésekkel: amennyiben a Szerződés eltérően nem rendelkezik, a Pilot időtartama 4–6 hét; a Pilot a Szerződés szerinti díjfizetési kötelezettség alá esik; a Pilot magában foglalhat további implementációs szolgáltatásokat a Licencadó aktuális ajánlatának és a Szerződés rendelkezéseinek megfelelően.

5. A Licencadó jogosult a Libra új, kibővített vagy továbbfejlesztett funkcionalitással rendelkező verzióinak bevezetésére, és azokat a Licencvevő részére díjmentesen (Trial keretében) vagy további díj ellenében kínálni; ezen funkciók a ÁSZF-ben „Premium funkciók” megjelöléssel szerepelnek. A Premium funkciók magukban foglalhatják többek között harmadik felek szolgáltatásainak integrációját is. A Licencvevő által tett ajánlatelfogadás a Premium funkciók használatára vonatkozó Szerződés megkötésének minősül.

6. A Szerződés alkalmazásában az alábbi kifejezések jelentése a következő:
a. Prompt – bármely, a Licencvevő által a Librába vagy az EAIba bevitt parancs, azok funkcionalitásával és a Szerződéssel összhangban, ideértve különösen a chat vagy keresőmezőbe bevitt bármely kérdést vagy megjegyzést;
b. Input – a Licencvevő által a Librába vagy az EAIba bevitt bemeneti adatok, ideértve a Promptot is;
c. Output – a Libra vagy az EAI által az Input alapján generált kimeneti adatok;
d. A Licencvevő dokumentumai – a Licencvevő által a Librába bevitt dokumentumok a Szerződés és a Libra technikai lehetőségeinek megfelelően; a Licencvevő dokumentumai az Input egyik típusát képezik.

7. A Librát online elérhető, mesterségesintelligenciarendszereken alapuló digitális alkalmazásként tervezték, amely elsősorban ügyvédi irodák és jogi osztályok részére készült. A Libra nem fogyasztók számára készült. A Promptok Librába történő bevitelével a Licencvevő Outputot generálhat a Szerződés hatálya alá tartozó Libraverziónak és annak technikai képességeinek megfelelően. Különösen, a Libra magában foglalhatja kutatások – ideértve a jogi kutatást –, összefoglalók vagy szintézisek, illetve dokumentumok összehasonlító verzióinak elkészítését, valamint dokumentumtervezetek létrehozását, azzal, hogy a Libra elérhető funkcióinak köre a Szerződés által lefedett verziótól és attól függ, hogy a Licencvevő rendelkezike az alább meghatározott MCRrel.

8. A Libra verziói az elérhető funkciók tekintetében eltérnek egymástól; különösen egyes funkciók (például a keresés vagy a chat) kizárólag abban az esetben érhetők el, ha a Licencvevő licenceli a szükséges minimális tartalmat („MCR” – minimum required content), amelyről a Licencadó a Szerződés megkötésekor, a Licencadó ajánlatának megfelelően tájékoztatja a Licencvevőt. Ezen túlmenően a Libra verziói az olyan járulékos szolgáltatások tekintetében is eltérhetnek egymástól, mint az onboarding, valamint az onboarding formái; ebből kifolyólag a Licencadó fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben a Szerződés eltérően nem rendelkezik, az onboarding selfonboarding formájában kerül biztosításra.

9. A Libra nem kezelhető dokumentumtárként és nem minősül dokumentumkezelő rendszernek; a Licencvevő köteles az általa a Librába bevitt dokumentumokról önállóan biztonsági másolatot készíteni.

10. A Libra mesterségesintelligenciarendszereken alapul, ideértve különösen a generatív mesterséges intelligenciát és az LLMeket (azaz nagyméretű nyelvi modelleket). Ezen rendszertípusok elsősorban a keresőmotor és a chat funkciók, a tartalomösszefoglalók megjelenítése, a tartalomelemzés, valamint a dokumentumokkal való munka területén kerülnek alkalmazásra. Az ilyen funkcionalitások folyamatos fejlesztés és módosítás alatt állnak, és a fenti felsorolás nem tekinthető teljes vagy kimerítő felsorolásnak.

11. Rögzítésre kerül, hogy:
a. előfordulhat, hogy az Outputban megjelölt valamely forráshoz való hozzáférés nem lehetséges a Licencvevő által jelenleg birtokolt tartalomlicenc terjedelme miatt; ilyen esetben a Librában erre vonatkozó megfelelő üzenet jelenik meg; a fentiek nem minősülnek a Libra hibájának, és annak természetes jellemzőjét képezik;
b. a Libra LLMeken és generatív mesterséges intelligencián alapul, ezért a Licencvevőnek tudatában kell lennie annak, hogy az Outputot nem ember hozza létre és nem is ellenőrzi, az hibás lehet, és a Licencvevő köteles az Outputot minden esetben ellenőrizni;
c. az Output kizárólag a Promptban foglalt adatokon, a betanított adatokon és a valószínűségi modelleken alapuló algoritmusok működésének eredménye; ennek megfelelően az Output prediktív jellegű, és nem kerül ellenőrzésre annak teljessége, valóságtartalma vagy helyessége szempontjából.

12. A Szerződés megkötésével és a ÁSZF elfogadásával a Licencvevő hozzájárul a Librának a ÁSZFben leírt jellegéhez, és elfogadja azt a tényt, hogy a Libra innovatív eszköz, amely hibás, pontatlan vagy a Licencvevő elvárásainak nem megfelelő válaszokat is szolgáltathat. A fentiek nem minősülnek a Libra hibájának.

13. A Libra kizárólag azokat a tevékenységeket teszi lehetővé, amelyek a ÁSZFben és az azokhoz kapcsolódó dokumentációban meghatározásra kerültek.

14. A Libra vagy más, mesterségesintelligenciarendszereken alapuló eszközök vagy funkciók rendelkezésre bocsátásával összefüggésben a Licencadó nem nyújt jogi szolgáltatást, jogi képviseletet, jogi vagy adótanácsadást, és a Libra használata semmilyen körülmények között nem szolgálja szakmai értékelés, szakmai tanácsadás vagy döntéshozatali folyamat helyettesítését. A Libra kizárólag a Licencvevő önálló szakmai tevékenységének támogatására szolgál. Az Output jogi ellenőrzése és annak konkrét ügyben történő felhasználása kizárólag a Licencvevő felelősségi körébe tartozik.

15. A Libra nem helyettesíti az ember által végzett döntéshozatali folyamatot, nem minősül automatizált döntéshozatali eszköznek, hanem kizárólag olyan segédeszköz, amely ezt a folyamatot támogatja. A fentiekre tekintettel megállapítható, hogy a Libra nem gyakorol jelentős hatást a döntéshozatali folyamat eredményére.

16. A Licencvevő továbbá tudomásul veszi, hogy a Libra működésének alapját képező, külső szolgáltatók által üzemeltetett LLMek a Libra által generált tartalom tekintetében helytelen eredményekhez vezethetnek, ideértve különösen az úgynevezett „hallucinációkat”, amelyek abban állnak, hogy az MIrendszer hiányzó ismereteket egészít ki anélkül, hogy ezt az eredményekben jelezné, ami fenntartások nélküli, látszólag meggyőző, azonban objektíve helytelen állításokhoz vezet. Ez az alkalmazott technológia sajátossága, és általánosan elismert, hogy az ilyen technológia helytelen, mesterséges vagy félrevezető eredményeket generálhat. Ennek megfelelően a Licencadó semmilyen garanciát nem vállal arra, hogy a Libra által bemutatott keresési eredmények tartalmilag helyesek vagy teljes körűek, illetve arra sem, hogy azok a Licencvevő által elérni kívánt célra alkalmasak.

17. A Licencvevő tudomásul veszi, hogy teljes felelősséggel tartozik az Output helyességének, megfelelőségének, pontosságának és teljességének értékeléséért, különösen az Output jogi szakképzettséggel rendelkező személy általi ellenőrzése és korrigálása útján. A Licencvevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Libra által előállított eredményeket saját kockázatára használja.

18. A Licencvevő különösen köteles ellenőrizni és biztosítani, hogy:
a. az Outputot nem használja mesterségesintelligencia vagy gépi tanulási rendszerek, LLMek vagy MIügynökök létrehozására, betanítására vagy továbbfejlesztésére;
b. az Outputot nem mutatja be oly módon, amely azt sugallja, hogy azt a Licencadó jóváhagyta vagy ellenőrizte;
c. az Outputot nem tünteti fel ember által létrehozott műként vagy termékként;
d. a Librát nem használja olyan automatizált döntéshozatalra, amely természetes személyekre nézve joghatással járó vagy hasonlóan jelentős hatású következményeket eredményez, kivéve, ha erre megfelelő emberi ellenőrzés mellett és az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kerül sor;
e. a Librát kizárólag olyan felhatalmazott végfelhasználók használják, akiket tájékoztatott a jelen Fejezet tartalmáról, valamint a Libra jellegéről és használatának szabályairól.

19. A Licencvevő fent meghatározott kötelezettségei a Licencvevő bármely jogszabályon alapuló kötelezettségétől függetlenül fennállnak, különösen az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló jogszabályának 4. cikkéből eredő kötelezettségektől, a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály 3. cikk (4) bekezdése szerinti „MIrendszert használó szervezetként”.

20. Harmadik felek termékei és szolgáltatásai („Harmadik felek termékei”), amelyeket a Licencvevő a Librával összefüggésben vagy a Librában elérhető funkciókon keresztül használhat, amennyiben a Szerződés hatálya alá tartozó Libraverzió ilyen lehetőséget biztosít, további, külső szolgáltatók által meghatározott feltételek hatálya alá eshetnek, amelyek betartásáért kizárólag a Licencvevő felel. A Licencvevő a Harmadik felek termékeit saját felelősségére használja, és a Licencadó semmilyen befolyással nem rendelkezik ezen termékek megfelelő nyújtására és elérhetőségére.

21. Amennyiben a Szerződés eltérően nem rendelkezik, abban az esetben, ha a Licencvevő olyan Szerződést kötött, amely az MCRt igénylő Libraverziót foglalja magában, ez a következőket jelenti:
a. az MCR bizonyos keresési funkciók biztosításához szükséges; amennyiben az MCR többé nem áll rendelkezésre (például az MCRre vonatkozó licenc lejár), ezen funkciók deaktiválásra kerülnek; az ilyen intézkedés nem minősül a Licencadó részéről szerződésszegésnek, nemteljesítésnek vagy hibás teljesítésnek, és a Licencvevő nem jogosult kártérítésre vagy a Licencadónak járó díjazás csökkentésére;
b. ezen funkciók a Librában mindaddig elérhetők, amíg a Licencvevő rendelkezik az MCR használatára vonatkozó érvényes licenccel;
c. az MCRre vonatkozó licenc nem képezi a Libra használatára vonatkozó Szerződés részét, és abba nem tartozik bele, kivéve, ha a Szerződés kifejezetten eltérően rendelkezik;
d. az MCRre vonatkozó licenc a Licencvevő és a Licencadó – mint az MCR szolgáltatója – vagy a Licencadó által elfogadott más alany között létrejött külön szerződés alapján kerül megadásra, amennyiben a Szerződés ezt előírja;
e. az MCR aktiválását igénylő funkciókra vonatkozó információkat a Licencadó határozza meg, és azokat a Licencvevő rendelkezésére bocsátja a Szerződés megkötését megelőzően vagy annak megkötésekor;
f. a Licencadó nem vállal felelősséget ezen külön szerződés megkötéséért vagy teljesítéséért, sem az MCRre vonatkozó licenc érvényességéért, sem az MCR biztosításáért.

22. A Licencadó jogosult a Szerződés tárgyát – ideértve különösen a Librát – a használatra vonatkozóan meghatározott korlátozásokat tartalmazó verziókban, valamint ilyen kifejezetten meghatározott korlátozások nélküli verziókban is a Licencvevő rendelkezésére bocsátani. A Szerződés tárgyának alkalmazandó verzióját és annak jellegét (ideértve azt is, hogy rendelkezike meghatározott korlátozásokkal) a Licencadó Szerződés megkötésének időpontjában hatályos ajánlata, valamint az ezen ajánlat alapján a Felek között megkötött Szerződés határozza meg.
Különösen rögzítésre kerül, hogy a korlátozások kiterjedhetnek többek között: a bevitt Promptok számára, a Licencvevő dokumentumainak számára vagy mennyiségére, a dokumentumtervezetek számára, valamint a Librán belül elérhető egyéb funkciók számára. Ennek megfelelően a Libra egyes verziói ár tekintetében is eltérhetnek egymástól.
Továbbá rögzítésre kerül, hogy még abban az esetben is, ha a korlátozások kifejezett megjelölése elmarad (különösen „no limit” vagy hasonló kifejezés használata esetén), a Szerződés tárgyának adott verzióját minden esetben olyan, bármely informatikai rendszerre jellemző, velejáró technikai vagy technológiai korlátozások jellemzik, amelyek befolyásolják a Szerződés tárgyának tényleges használati lehetőségeit. A Licencadó lehetőség szerint ezen technikai paramétereket a dokumentációban feltünteti. Ezen paraméterek – a Szerződés tárgyának módosításaival és fejlesztésével együtt – változhatnak; az ilyen változások nem minősülnek a Szerződés módosításának, hanem a Licencvevő részére az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések által megengedett formában kerülnek közlésre.

23. A korlátozásokkal összefüggésben rögzítésre kerül, hogy a Prompt lehet néhány vagy több szóból álló kérdés, valamint egyes szavak (például „kérem”, „köszönöm”) is. Promptnak minősül továbbá egyetlen betű is (akkor is, ha az véletlenül került bevitelre) – mindaz, ami a „Küldés” ikonon keresztül vagy a Librában megjelölt egyéb módon bevitelre és ezt követően a keresőmotor felé továbbításra kerül.

24. Amennyiben a Szerződés eltérően nem rendelkezik:
– a korlátozások a Licencadó által a Licencvevő részére közölt mód szerint kerülnek elszámolásra: havi elszámolási időszakokban vagy éves elszámolási időszakokban; kifejezett eltérő rendelkezés hiányában havi elszámolási időszakok alkalmazandók;
– a Libra esetében az adott elszámolási időszakban fel nem használt keret nem vihető át a következő időszakra, és a Licencvevő nem jogosult a megfizetett díj – még részleges – visszatérítésére sem.

25. Továbbá, amennyiben a Licencadó aktuális kereskedelmi ajánlata ezt előírja, a Licencvevő jogosult további használati limiteket tartalmazó kiegészítő csomagot vásárolni egy adott hónapra vagy más, előre meghatározott időtartamra, amelyet a Licencadó ajánlata határoz meg (ilyen kifejezett meghatározás hiányában havi elszámolási időszakok irányadók). Ebben az esetben az említett ajánlat határozza meg a kiegészítő csomag megvásárlásának részletes feltételeit és árát. A fel nem használt csomag, illetve az azon belüli fel nem használt limit nem vihető át a későbbi elszámolási időszakokra, és a Licencvevő nem jogosult a megfizetett díj – még részleges – visszatérítésére sem.

26. Amennyiben a Szerződés eltérően nem rendelkezik, a Libra esetében a limitek az egyes végfelhasználókhoz rendelten kerülnek kiosztásra és elszámolásra.

27. A Licencadó a Libra használatával összefüggésben kezelt személyes adatok és bizalmas információk védelmét az alkalmazandó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően biztosítja. Az adatfeldolgozási megállapodás (DPA) a ÁSZF mellékletét képezi, és azok elválaszthatatlan részét alkotja.

28. A Licencadó az Input felhasználásával nem tanít és nem fejleszt semmilyen mesterségesintelligenciarendszert.

29. Az Input keretében bevitt személyes adatok tekintetében a Licencadó kizárólag adatfeldolgozóként jár el, és ezen adatokat semmilyen esetben nem használja fel saját céljaira.

30. A Licencadó megfelelő mechanizmusokat vezetett be a személyes adatok kezelésének minimalizálása érdekében, ideértve a Promptokban szereplő adatok anonimizálására szolgáló automatizált eszközt (személyes adatok maszkolása). Mint minden automatizált mechanizmus, ez sem garantál százszázalékos anonimizálást; ennélfogva a Licencvevő köteles kellő körültekintéssel eljárni a Promptok bevitelekor.

31. A Licencvevő felelős a Licencvevő dokumentumainak és az Inputnak a kiválasztásáért, felülvizsgálatáért, jóváhagyásáért, valamint azok megengedhetőségének, célszerűségének, pontosságának, továbbá típusának és tartalmának ellenőrzéséért. Ez különösen magában foglalja – többek között – annak értékelését, hogy a Licencvevő dokumentumai a szakmai és etikai szabályokkal, a személyes adatok védelmére vonatkozó előírásokkal, valamint a jogszabály által védett titkokkal és a szellemi tulajdonjogokkal összhangban bevonhatóke a Librába.

VII. AZ OFFLINE PLATFORMON NYÚJTOTT JOGI ADATBÁZIS SZOLGÁLTATÁSOK KÜLÖNÖS SZABÁLYAI

1. A Szolgáltató a Jogi Adatbázisok offline adathordozó útján, illetve online módon történő frissítését és szállítását – a Felek megállapodása szerint – napi, havi, negyedéves vagy éves rendszerességgel biztosítja. Az online frissítés letöltését és saját gépre mentését az Előfizető végzi.

2. A Szolgáltató – az Előfizetői Szerződés és a rendezett előfizetői számla alapján – a havonta frissülő offline Jogi Adatbázisokat a tárgyhót követő hónap 20-áig postázza.

3. A negyedéves frissítésű Jogi Adatbázisokat a Szolgáltató egy év időtartamon belül legalább négy alkalommal frissíti. Az egyes frissítések között – jogszabályváltozásoktól függően – legalább egy és legfeljebb négy hónap telhet el. A Szolgáltató frissítési kötelezettsége a pénzügyileg rendezett számlán megjelölt előfizetési időszak időtartama alatt áll fenn. A Szolgáltató az Előfizető által megjelölt helyre postázza az offline adathordozót. A megjelölt szállítási címre postázott adathordozó átvételéről az Előfizető köteles gondoskodni. A postázás költségeit az Előfizető viseli.

4. Ha az Előfizető által megadott szállítási cím nem Magyarország területén van, az adathordozót annak postára adásával kézbesítettnek kell tekinteni.

5. A Szolgáltató az online frissítés letöltését folyamatosan biztosítja, ennek érdekében auditált minőségirányítási és információbiztonsági rendszert üzemeltet. A Szolgáltató az online frissítési szolgáltatást az alábbi esetekben jogosult szüneteltetni:

1. a szünetelést legalább 3 naptári nappal megelőző elektronikus értesítés mellett a hálózat, illetőleg a Szolgáltató számítástechnikai rendszerének és/vagy berendezéseinek karbantartása miatt, ami alkalmanként a 3 munkanapot nem haladhatja meg;

2. a Szolgáltató által előre nem látható, illetve el nem hárítható külső ok (pl. vis maior) esetén a külső ok fennállásának időtartamáig.

6. A Jogi Adatbázisok offline adathordozójának fizikai hibája esetén – ha a hiba nem az Előfizető érdekkörében keletkezett – a Szolgáltató az adathordozót postafordultával kicseréli.

7. A Szolgáltatónak a jelen fejezetben meghatározott, továbbá a szolgáltatott Jogi Adatbázis tartalmával kapcsolatos szavatossági kötelezettségei kizárólag az aktuális adathordozó megjelenésétől vagy az online frissítéstől az azt közvetlenül követő adathordozó megjelenéséig, illetőleg az online frissítésig állnak fenn.

8. A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan kárért, mely az offline adathordozó nem szakszerű vagy nem jogszerű felhasználásából ered.

9. Hálózati kiegészítés: a Szolgáltató az Előfizető megrendelése esetén biztosítja, hogy a Jogi Adatbázist hálózati kiegészítő szoftver segítségével az Előfizető saját hálózatában többen is használhassák az alábbi feltételek szerint:

A hálózati kiegészítés – a megrendelés szerint – felhasználó számtól függő vagy felhasználó számtól független, több egyidejű használatot biztosíthat. A Szolgáltató a hálózati kiegészítő szoftvert elektronikus úton külön szolgáltatja. A Szolgáltató a hálózati kiegészítés használatát csak abban a mennyiségben és időtartamra engedélyezi, amelyre az Előfizető azt előfizette.

VIII. SZAKLAPOK ÉS ELŐFIZETÉS-CSOMAGOK KÜLÖNÖS SZABÁLYAI

1. A Szolgáltató és az Előfizető közötti Előfizetői szerződés akkor lép hatályba, amikor az Előfizető az Előfizetési Időszakra vonatkozó Előfizetési Díjat megfizeti oly módon, hogy azt a Szolgáltató számláján jóváírják.

2. A megrendelésnek tartalmaznia kell:

1. a Szaklap vagy Előfizetés-csomag megjelölését;

2. a Szaklap vagy Előfizetés-csomag esetén a megrendelt szaklap lappéldányainak számát (a megrendelt lappéldányok számát nem tartalmazó megrendelés, a kiadvány valamennyi számának – a különszámokat is beleértve – egy példányára vonatkozó megrendelésnek minősül);

3. az Előfizető és – amennyiben ez eltér az Előfizetőtől – az árufogadó nevét vagy más, azonosításra alkalmas megjelölését (név, cégnév vagy egyéb megjelölés) és számlázási, számlaküldési és kézbesítési címét (irányítószám, településnév, közterület megjelölése, házszám, lépcsőház, emelet, ajtó), e-mail címét.

3. A Szolgáltató az Előfizető részére a megrendelést a számla megküldésével igazolja vissza. Az Előfizető köteles a Szolgáltató által megküldött számlán szereplő adatokat ellenőrizni és az esetleges eltéréseket a Szolgáltatónak haladéktalanul, írásban bejelenteni. Amennyiben az Előfizető a kézbesítés megkezdéséig nem jelenti be az adatokban fennálló vagy bekövetkezett eltérést, a Szolgáltató nem felel a megrendeléstől eltérő vagy eltérő számú kiadvány kézbesítéséért, valamint a nem megfelelő címre történő kézbesítésért.

4. Az Előfizetői Szerződés a Szolgáltató weboldalain feltüntetett előfizetési időszakokra (a megrendelés leadását követő időszakra vonatkozóan) vagy naptári évre jön létre, ez az információ a Szolgáltató weboldalain tekinthető meg.

5. A Szaklapok előfizetési díját a Szolgáltató weboldalai tartalmazzák, melynek alapján – az Előfizetői Szerződésben foglaltak szerint – az Előfizető díjfizetésre köteles a Szolgáltató által kiállított számla ellenében.

6. Új Előfizetés megrendelésekor a Szolgáltató – a megrendelés leadását követően – előfizetési számlát állít ki. A Szaklap nyomtatott lapszámai esetén a Szolgáltató a rögzített Előfizetési Időszakon belül megjelenő lapszámokat postázza.

7.  A Szolgáltató az Előfizető által megjelölt helyre Terjesztőn keresztül küldi meg a nyomtatott lapszámokat. A megjelölt szállítási címre postázott kiadvány átvételéről az Előfizető köteles gondoskodni.

8. Amennyiben a Szaklap vagy Előfizetés-csomag esetén Szolgáltató postázási költséget is felszámol, ennek díját Előfizető köteles megfizetni.

9. Az Előfizetés-csomagban lévő Szaklapok, szakkönyvek fizikai hibája esetén – ha a hiba nem az Előfizető érdekkörében keletkezett – Szolgáltató az érintett kiadványt ésszerű időn belül kicseréli. A Szaklapok, szakkönyvek esetén a postázáskor elvesző példányokat Előfizető bejelentése esetén Szolgáltató pótolja.

IX. JOGFENNTARTÁS

1. Szolgáltató fenntartja magának a jogot a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok, az azokat kezelő és megjelenítő szoftverek és más technikai megoldások, a hálózati kiegészítés működését biztosító szoftverek és más technikai megoldások, továbbá a Kliensszerver alkalmazás bárminemű módosítására. A Szolgáltató ezeket a módosításokat jellemzően az újonnan létrejövő Előfizetői Szerződések, illetve az újabb Előfizetői Időszakok tekintetében érvényesíti.
Amennyiben a fenti módosításokat a Szolgáltató már fennálló Előfizetői Szerződések vagy díjfizetéssel rendezett előfizetési időszakok tekintetében kívánja érvényesíteni és a módosítások a szolgáltatás minőségét vagy mennyiségét az adott szolgáltatás eredeti rendeltetéséhez képest az Előfizető hátrányára változtatják meg, a Szolgáltató köteles erről az Előfizetőt elektronikus levél útján vagy más erre alkalmas módon előzetesen értesíteni. Ilyen esetben az Előfizető a Szolgáltatónak a módosításra vonatkozó értesítésének kézhez vételétől számított 15 napon belül jogosult az Előfizetői Szerződést felmondani.

2. Nem minősül módosításnak és nem alapozza meg az Előfizető felmondási jogát a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok tartalmának bővítése, frissítése, az elérhető tartalmak, a bírósági gyakorlatra vonatkozó információknak, a kommentároknak és más magyarázó anyagoknak a jogszabályi változásokhoz igazodó aktualizálása, régi, az aktuális joggyakorlat részét már nem képező egyes tartalmak eltávolítása, a szolgáltatás működését biztosító szoftvereknek és más technikai megoldásoknak a szolgáltatás funkcionalitását és a rendeltetésszerű használatot nem érintő megváltoztatása, továbbá az egyes tartalmakat közvetítő kezelőfelületek képi megjelenítésének, színvilágának, grafikai elemeinek változása.

3. Nem minősül olyan módosulásnak, amely megalapozza az Előfizető felmondási jogát, ha a Szolgáltató a szerzők jogainak fokozottabb megóvása érdekében az általa nyújtott bármely szolgáltatás egyes tartalmi elemeinek kinyomtatható mennyiségét korlátozza. Ilyen korlátozást a Szolgáltató – az Előfizető elektronikus levél útján vagy más erre alkalmas módon történő előzetes értesítése mellett – a folyamatban lévő Előfizetési Időszak tekintetében is jogosult alkalmazni.

4. Szolgáltató fenntartja a jogot a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatáért fizetendő díjak, a hálózati kiegészítés díjának és minden egyéb, a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatás díjának módosítására. A díjak módosítását a Szolgáltató jellemzően az új Előfizetői Szerződések, illetve az újabb Előfizetési Időszakok tekintetében érvényesíti. Amennyiben a Szolgáltató a díjak növekedését eredményező módosítást a már fennálló Előfizetői Szerződések vagy a díjfizetéssel rendezett Előfizetési Időszakok tekintetében kívánja érvényesíteni, köteles erről az Előfizetőt elektronikus levél útján vagy más erre alkalmas módon előzetesen értesíteni. Az Előfizető a Szolgáltatónak a díj emelésére vonatkozó értesítésének kézhez vételétől számított 15 napon belül jogosult az Előfizetői Szerződést felmondani.

X. RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS

1. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó Online Platformon nyújtott szolgáltatások az alábbi, 2. pontban meghatározott szolgáltatási szint keretei között a hét minden napján folyamatosan az Előfizetők rendelkezésére állnak. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás egyes elemeit vagy a teljes szolgáltatást karbantartási célból átmenetileg szüneteltesse, különösen munkanapokon este 20:00 óra és reggel 8:00 óra között, illetve hétvégén és munkaszüneti napokon.

2. A Szolgáltató által vállalt rendelkezésre állás (szolgáltatási szint) az egyes díjfizetéssel rendezett teljes Előfizetési Időszakra vetítve minimálisan 95%.

3. A jelen Fejezet rendelkezései a Libra tekintetében nem irányadók.

XI. FELHASZNÁLÁSI JOGOSULTSÁG

1. Az Előfizetői Szerződések alapján a Szolgáltató a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használati jogát biztosítja az Előfizetőnek az Előfizetői Szerződés díjfizetéssel rendezett előfizetési időszakainak tartamára a jelen ÁSZF-ben és/vagy az Előfizetői Szerződésben meghatározott feltételekkel. Az Előfizető jogosult a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok adatállományának és számítástechnikai programjának felhasználására minden olyan módon, amelyre a kezelőszoftver lehetőséget ad. Nem jogosult azonban az adatállomány, valamint a számítástechnikai program ettől eltérő használatára, továbbhasznosítására, harmadik fél részére történő nyomtatott vagy elektronikus publikálására, illetve az adatállomány sem részben, sem egészben más részére történő átengedésére vagy másolására.

2. Az Előfizető a Jogi Adatbázisokat, Szaklapokat, Online Szolgáltatásokat, Előfizetés-csomagokat a saját feladatai ellátásához, saját szervezeti keretein belül használhatja. A Jogi Adatbázisokkal, Szaklapokkal, Online Szolgáltatásokkal, Előfizetés-csomagokkal és dokumentációkkal (a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatát segítő vagy kiegészítő bármely írásos anyaggal) kapcsolatban a Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben és/vagy az Előfizetői Szerződésben meghatározott felhasználási jogon túl minden egyéb felhasználási, hasznosítási, vagyoni, tulajdoni- és publikálási jogot fenntart saját magának. Az Előfizető a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatát másnak sem díjazás ellenében, sem anélkül nem engedheti át.

3. Amennyiben az Előfizető a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatát harmadik személynek jogosulatlanul átengedi, azt bármely, a jelen ÁSZF-től és/vagy az Előfizetői Szerződéstől eltérő módon használja, továbbá amennyiben nem tesz meg minden tőle elvárható ésszerű intézkedést a jelen ÁSZF és/vagy az Előfizetői Szerződés rendelkezéseibe ütköző jogosulatlan használat megakadályozására, kártérítési kötelezettséggel tartozik. A kártérítési kötelezettség a jogosulatlan és/vagy a jelen ÁSZF rendelkezéseibe ütköző bármely egyéb felhasználást tanúsító személynek a jogosulatlan, illetőleg a jelen ÁSZF rendelkezéseibe ütköző felhasználásból keletkező üzleti hasznának vagy más bevételének a Szolgáltató részére történő megfizetésére is kiterjed.

4. A Jogi Adatbázisokhoz, Szaklapokhoz, Online Szolgáltatásokhoz, Előfizetés-csomagokhoz hozzáférők személyét a Konkurens és a Potenciális Felhasználók számának az Előfizetői Szerződésben meghatározott keretei között az Előfizető határozhatja meg. Az egyidejűleg a rendszerbe belépők számát a Szolgáltató ellenőrzi az egyes belépésekkor. Amennyiben az egyidejű használók száma eléri az Előfizetői Szerződésben meghatározott és az Online Regisztrációs Azonosító által limitált mennyiséget, úgy a Szolgáltató nem engedélyez az Előfizető oldaláról több egyidejű belépést mindaddig, amíg nem csökken az egyidejűleg belépők száma a maximálisan engedélyezett szám alá legalább eggyel.

5. A Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok a szerzői jog és a nemzetközi jogvédelmi megállapodások, illetve egyéb, a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok és nemzetközi szerződések védelme alatt állnak, az ezekben foglalt rendelkezéseknek az Előfizető, illetőleg az általa a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használatára az Előfizetői Szerződés keretei között feljogosított személyek általi megsértése súlyos szerződésszegésnek minősül, ami feljogosítja a Szolgáltatót az Előfizető részéről támasztható mindennemű igény kizárásával az Előfizetői Szerződés azonnali hatályú felmondására.

6. A Jogi Adatbázisokat, Szaklapokat, Online Szolgáltatásokat, Előfizetés-csomagokat, illetőleg azok tartalmát, az azokat kezelő és megjelenítő szoftvereket, továbbá a hálózati kiegészítés működését biztosító szoftvereket tilos:

1. harmadik személynek hozzáférhetővé tenni;

2. kettő vagy több szervezet, illetve azok számítógépes, intranetes hálózatának egyesülésekor a Szolgáltatóhoz történő előzetes írásbeli bejelentés és a Szolgáltató írásbeli jóváhagyása nélkül használni, függetlenül attól, hogy egyenként rendelkeznek-e felhasználási jogokkal vagy sem;

3. kölcsönbe, bérbe vagy haszonbérletbe adni;

4. másolni, illetőleg a Szolgáltató által meghatározott terjedelmet meghaladó mennyiségben kinyomtatni;

5. automatizált módon lekérdezéseket, kereséseket végrehajtani és adatokat letölteni;

6. az Előfizető által bármilyen jogcímen használt vagy üzemeltetett AI (mesterséges intelligencia) alapú megoldásokkal kapcsolatban, ilyen megoldások létrehozása céljából, továbbá a Szolgáltató által integrált AI funkciók rendeltetésszerű használatán túl a mesterséges intelligenciával bármilyen mértékig összefüggésbe hozható módon felhasználni;

7. szöveg- és adatbányászat céljából többszörözni vagy ilyen célból bármely más módon felhasználni

8. módosítani, átalakítani vagy ezekre előkészületet tenni;

9. a rendeltetésszerű használatot meghaladó, belső felépítését feltáró elemzésnek alávetni;

10. visszafordítani, visszafejteni, belőle forráskódot előállítani vagy

11. oly módon használni, mely a Szolgáltató és/vagy mások szerzői jogát, szellemi tulajdonát vagy bármilyen egyéb jogát sérti;

12. bármilyen formában külső, harmadik fél részére publikálni.

13. a Szerződés tárgyát olyan módon használni, amely mesterségesintelligencia‑rendszerek egyidejű használatával, azok segítségével vagy azokon keresztül történik, ideértve különösen az MI‑ügynökök (például MI‑ügynökökön alapuló böngészők, MI‑ügynökökön alapuló plug‑inek vagy más hasonló megoldások) alkalmazását; a Licencadó különösen felhívja a Licencvevő figyelmét a Szerződés tárgyának MI‑ügynökökön alapuló internetes böngészők vagy plug‑inek (bővítmények) útján történő használatával összefüggő kockázatokra, amelyek képesek lehetnek a Licencvevő által a Szerződés tárgyához való bejelentkezéshez használt hitelesítési adatok kiolvasására, és ezáltal a Szerződés tárgyához való hozzáférés megszerzésére; a Szerződés értelmében az ilyen jellegű használat tilos;

14. a Szerződés tárgyát mesterségesintelligencia‑rendszer tanítása vagy fejlesztése céljából használni;

15. a Szerződés tárgyát olyan módon használni, amely a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály értelmében tiltott gyakorlatnak minősül;

16. a Szerződés tárgyát olyan módon használni, amely a Szerződés tárgyát a mesterséges intelligenciáról szóló jogszabály értelmében magas kockázatú MI‑rendszernek minősítené.

7. Az Előfizető a kapott Online Regisztrációs Azonosítót köteles megőrizni, azt harmadik személy részére ki nem adhatja, köteles továbbá gondoskodni arról, hogy az Online Regisztrációs Azonosítóhoz erre illetéktelen személy ne férhessen hozzá. E rendelkezések megsértése súlyos szerződésszegésnek minősül, ami feljogosítja a Szolgáltatót az Előfizető részéről támasztható mindennemű igény kizárásával az Előfizetői Szerződés azonnali hatályú felmondására.

8. Amennyiben a Szolgáltató a jelen X. fejezetben vagy az ÁSZF más fejezetében meghatározott esetekben az Előfizetői Szerződés azonnali hatályú felmondására kényszerül, a folyamatban lévő előfizetési időszak hátralévő részére eső arányos díj a Szolgáltatót kötbér címén illeti meg.

9. Az Előfizetői Szerződés tárgya (pl. Jogi Adatbázisok) tartalmazhat gépi tanulási mechanizmusokon és mesterséges intelligencia rendszereken alapuló tartalmakat vagy funkciókat, ideértve különösen az analitikus mesterséges intelligenciát vagy a generatív mesterséges intelligenciát. E mechanizmusok alkalmazása különösen a keresőmotor működésében, összefoglalók megjelenítésében, tartalomelemzésben, valamint tartalomrészletek – ideértve különösen bírósági döntések részleteit – megjelenítésében történhet. Az ilyen tartalmak és funkciók folyamatos fejlesztés és változás tárgyát képezik, a fentiek felsorolása nem teljes körű és nem kimerítő jellegű. A Szolgáltató tájékoztatja az Előfizetőt, és az Előfizetői Szerződés megkötésével az Előfizető elfogadja, hogy a mesterséges intelligencia rendszerek jellegéből és sajátosságából adódóan az Előfizetői Szerződés tárgyát képező, ezeken a rendszereken alapuló tartalom használata az Előfizető elvárásaitól vagy megszokott gyakorlatától eltérő eredményeket hozhat. Az ilyen felhasználás és annak eredménye – az Előfizető által feltett kérdésre megjelenő válasz és minden egyéb mesterséges intelligencia által generált tartalom – semmilyen körülmények között nem minősül jogi tanácsadásnak vagy jogi ügyekben való tanácsadásnak. Az ilyen felhasználás eredményeként az Előfizető által kapott válaszok jogi helyességéért a Szolgáltató semmilyen felelősséget sem vállal.

10. A 2019/790/EU irányelvnek a digitális egységes piacon alkalmazandó szerzői jogról és a kapcsolódó jogokról, valamint az irányelvvel módosított 96/9/EK és 2001/29/EK irányelvek rendelkezései, továbbá az azoknak megfelelően elfogadott magyar jogszabályok értelmében az Előfizető nem jogosult az Előfizetői Szerződés tárgyát képező szolgáltatást (pl. Jogi Adatbázisok), illetve annak tartalmát vagy adatait szöveg- és adatbányászati célból felhasználni. A jelen pontban foglaltak a Szolgáltató részéről a 2019/790/EU irányelv 4. cikk (3) bekezdésének megfelelő jogosultként tett kizárásként , illetőleg a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 35/A. § (1) bekezdés b) pont szerinti tiltakozásként értelmezendők.

11. Az Előfizető nem jogosult az Előfizetői Szerződés tárgyát képező szolgáltatást (pl. Jogi Adatbázisok), valamint annak tartalmát vagy adatait szoftverek vagy eszközök saját vagy harmadik fél általi létrehozására vagy fejlesztésére felhasználni. Különösen tilos az Előfizetői Szerződés tárgyát képező szolgáltatásoknak, valamint azok tartalmának vagy adatainak mesterséges intelligencia rendszerek tanítására vagy fejlesztésére történő felhasználása.

12. Az Előfizető nem használhat „scraper”, „robot”, „bot”, „spider”, „adatbányászat”, „számítógépes kód” vagy bármely más eszközt, programot, algoritmust, eljárást vagy módszert az Előfizetői Szerződés tárgyának (pl. Jogi Adatbázisok) vagy azok bármely részének, illetve az azok által tartalmazott adatoknak vagy tartalmaknak a hozzáférésére, megszerzésére, másolására vagy figyelemmel kísérésére.

13. Az Előfizetői Szerződés alapján megadott felhasználási engedély kizárólag a szerződéses tartalomban kifejezetten meghatározott keretek között, a fenti korlátozások figyelembevételével biztosítja a szolgáltatás (pl. Jogi Adatbázisok) használatát. Az Előfizető részére a jelen ÁSZF-ben kifejezetten meg nem határozott további jogok nem értelmezhetők ráutaló magatartással, hallgatólagosan vagy bármilyen más módon fennállónak.

14. A jelen fejezetben foglaltak megsértése esetén, valamint olyan esetekben, amikor az Előfizető által feljogosított felhasználók tevékenységét rögzítő rendszerek adatai felvetik a jelen fejezetben foglaltak megsértésének alapos gyanúját, a Szolgáltató jogosult az adott szolgáltatás használatát – az Előfizető egyidejű értesítése mellett – felfüggeszteni, az adott felhasználó hozzáférését blokkolni és/vagy az Előfizetői Szerződést azonnali hatállyal felmondani.

15. A Licencvevő jogosult a Szerződés tárgyát a Szerződés rendelkezéseinek, a Szerződés tárgyának rendeltetésének, valamint a Dokumentációnak megfelelően használni, ideértve különösen a Szerződés tárgyához kapcsolódó tartalom megtekintését, a Szerződés tárgyából származó tartalom kinyomtatását, a Szerződés tárgyából adatok letöltését, valamint idézést tudományos kutatási célból vagy szakmai tevékenységek végzése érdekében. A Szerződésnek megfelelő használat alatt különösen a ÁSZF‑vel összhangban történő használat értendő, ideértve a jelen Fejezetben meghatározott licencfeltételek keretein belüli használatot is.

16. A Licencadó a Szerződés tárgyának használatára vonatkozó „fair use” (azaz tisztességes használat) elveit vezeti be, amelyek a Szerződés tárgyának használatát megalapozó általános elveket képezik. A fair use elvei abban a mértékben alkalmazandók, amennyiben a Szerződés nem szabályozza részletesen vagy eltérően a Szerződés tárgyának használatára vonatkozó szabályokat – különösen a jelen ÁSZFFejezet részletes rendelkezéseinek, a Szerződésben (és a ÁSZF‑ben) meghatározott limiteknek, valamint az egyéb korlátozásoknak, ideértve a Szerződés tárgyának használatával összefüggő technikai vagy technológiai korlátozásokat, sérelme nélkül. A jelen pontban szabályozott fair use elvekkel összhangban a Licencvevő a Szerződés tárgyát annak rendeltetésének és a Szerződés tartalmának megfelelően, a normál használat keretein belül jogosult használni, olyan módon, ahogyan az egy ilyen típusú termék vagy szolgáltatás átlagos Licencvevőjétől/felhasználójától elvárható. Különösen a Libra vonatkozásában a fair use elve a jogi MI‑asszisztensek / MI‑alapú munkaterületek piacán egy standard ügyféltől elvárható használati típusnak/jellegnek/intenzitásnak megfelelő használatot jelenti; különösen a Licencvevő köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a Libra, az általa nyújtott szolgáltatások és/vagy az alapul szolgáló technikai infrastruktúra működését megzavarhatja és/vagy túlterhelheti, továbbá köteles biztosítani, hogy a végfelhasználók is betartsák ezen elveket. A Licencadó jogosult a Licencvevő vagy valamely végfelhasználó hozzáférését a Szerződés tárgyához ideiglenesen blokkolni, illetve annak működését lassítani, amennyiben ez technikai, technológiai vagy teljesítménybeli okokból feltétlenül szükséges, vagy amennyiben konkrét jelek utalnak arra, hogy a Licencvevő megsérti a jogszabályi rendelkezéseket, a Szerződésből eredő kötelezettségeit vagy a fair use elveit, ideértve különösen azt az esetet, amikor a Szerződés tárgyának használata meghaladja a jelen pontban leírt normál használat kereteit.

17. A Szerződés alapján a Szerződés tárgyának használatára biztosított bármely licenc a Licencvevő részére kizárólag a licenc tartalmában kifejezetten meghatározott mértékben biztosítja a használat jogát, a fentiekben meghatározott korlátozások betartása mellett. A ÁSZF‑ben kifejezetten megjelölt jogokon túlmenően a Licencvevő javára semmilyen további jog nem vélelmezhető és nem vezethető le.

18. A jelen Fejezet rendelkezései értelemszerűen alkalmazandók a Libra használatára.

XII. ADATSZOLGÁLTATÁS, ADATKEZELÉS, ADATVÉDELEM

1. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés elsődleges célja mind az Előfizetői adatok, mind pedig a Regisztrált Felhasználók és mindazon személyek adatai tekintetében, akik a szolgáltatásokat ténylegesen használják, illetőleg ahhoz hozzáférési jogosultsággal rendelkeznek (a jelen XI. fejezetben a továbbiakban együttesen: Felhasználók) a Szolgáltatás nyújtásának biztosítása jelen ÁSZF-ben rögzített feltételek teljesítése érdekében, azaz:

1. Jogi Adatbázisok és Online Szolgáltatások esetén az Előfizetői Szerződés tárgyát képező alkalmazásoknak a Regisztrált Felhasználók saját személyére, illetőleg az Előfizetőnek a Regisztrált Felhasználókat magába foglaló szervezetére szabott használatához szükséges adatok, így például: a létrehozott saját, valamint csoport kedvencek, a könyvjelzők, a beszúrt jegyzetek, a beállított változásfigyeltetés, a változásfigyeltetésről a Regisztrált Felhasználó e-mail címére küldött értesítő (rendszerüzenet) tartalma, a Regisztrált Felhasználók által rögzített teendők, megjegyzések, bizonyítékok és minden egyéb hasonló célból rögzített adat.

2. Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok esetén az Előfizetői Szerződés tárgyát képező tartalmakhoz (pl. online szaklapok, szakcikkek, kérdés-válasz szolgáltatás) való hozzáférés.

3. Az adatkezelés történik továbbá a Felhasználó erre vonatkozó hozzájárulása esetén személyre szabott üzleti ajánlattal történő megkeresése céljából, így különösen Hiányzó felhasználási engedély vagy Hiányzó hozzáférési jogosultság esetén.

4. A Szolgáltató a részére megadott előfizetői adatokat az Előfizetővel szembeni esetleges követelése érvényesítése céljából jogosult követelés kezeléssel és behajtással foglalkozó vállalkozás részére továbbítani.

2. A kezelt adatok köre

1. Az Előfizetői Szerződés létesítésekor az Előfizető a következő, a számlázáshoz szükséges adatokat adja meg: név/cégnév, lakcím/székhely, adószám (cég, illetőleg vállalkozás esetén), kapcsolattartásra kijelölt személy neve és elérhetőségei (telefonszám, e-mail cím, beosztás).

2. Az Előfizető a Szolgáltató részére megadott adataiban bekövetkezett bármely változást köteles haladéktalanul, de legkésőbb 5 munkanapon belül írásban bejelenteni a Szolgáltatónak. A bejelentés elmaradásából eredő, a Szolgáltatónál felmerülő kárt az Előfizető köteles megtéríteni, valamint a sajátját viselni.

3. Amennyiben az Előfizetői Szerződés tárgyát képező szolgáltatást (Jogi Adatbázist, Szaklapot, Online Szolgáltatást, Előfizetés-csomagot) a Felhasználó Online Platformon keresztül veszi igénybe, a Felhasználónak WK-fiók regisztrációval kell rendelkeznie. A WK-fiók regisztrációt a Felhasználó maga vagy az Előfizető Adminisztrátora végezheti el. A WK-fiók regisztrációhoz szükséges kötelező adatok: felhasználónév, jelszó, vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, beosztás. Opcionálisan megadható további adatok: névhez tartozó előtag, középső név, telefonszám, beosztás, felhasználói csoportok, szervezeti egységek neve (egyéb) megjelölése.

4. Online Platformon elérhető szolgáltatás használatakor a webszerver automatikusan naplózza a Felhasználó tevékenységét. A kezelt adatok köre: regisztrációs azonosítószám, felhasználónév, belépések száma, a kedvenc dokumentumok listája, az utolsó 30 dokumentum, melyet a Felhasználó megnyitott, a Felhasználó beállításai (betűméret, nyomtatási beállítások), a Felhasználó mely jogszabályokat, jogterületeket és tárgyszavakat figyelteti, utolsó munkamenet megőrzése, beszúrt jegyzetek, könyvjelzők megőrzése, Hiányzó Felhasználási Jogosultság és Hiányzó Hozzáférési Jogosultság esemény riasztások, a kérdés-válasz szolgáltatás keretében feltett kérdések, a Felhasználó mely jogszabályokat vette fel a jogszabályi megfelelés nyomon követésére, a felvett jogszabályokat mely működési területhez rendelte, mely területet módosította, archiválás, újra-aktiválás, megjegyzés, teendő felvétele. Ettől eltérő egyedi esetekben a naplózott tevékenységek listázása az Előfizetői Szerződésben rögzítetteknek megfelelően történik.

3. Az adatkezelés jogalapja

1. Szolgáltató az Előfizető adatait az Adatvédelmi Rendelet ((EU) 2016/679 rendelet) 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a rá vonatkozó számviteli előírások betartása érdekében kezeli.

2. A Felhasználó személyre szabott mérésből származó adatait Szolgáltató a Felhasználó 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti hozzájárulása alapján kezeli.

3. Szolgáltató az Előfizetői Szerződés tárgyát képező szolgáltatás használatához szükséges előfizetői adatokat az Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, szerződés teljesítése érdekében kezeli.

4. Az adatkezelés tartama

1. Az adatkezelés tartama a számlában szereplő Előfizetői adatok esetén a jogszabály alapján meghatározott határidő, míg a kapcsolattartási adatok tekintetében az Előfizető utolsó aktivitásától (pl. a Szolgáltatóval történő tárgyalás, telefonbeszélgetés, megrendelés, számlafizetés) számított második év vége.

2. A Felhasználói adatok törlésének határideje a Felhasználó utolsó WK-fiókba történő bejelentkezésétől számított két év a Regisztrált Felhasználóhoz kapcsolt, naplózott mérésből származó adatok esetén, illetve az utolsó aktivitásától (a Szolgáltatótól kapott e-mail megnyitása stb.) számított két év kapcsolattartási adatok esetén.

3. Az Előfizetői adatok törlését a vonatkozó jogszabályok által meghatározott és lehetővé tett esetekben az Előfizető kérésére törli a Szolgáltató azzal a megkötéssel, hogy ha az adattörlést az Előfizetői Szerződés fennállása alatt kéri az Előfizető, akkor a Szolgáltató jogosult az Előfizetői Szerződést az Előfizető által támasztható mindennemű igény kizárásával azonnali hatállyal felmondani, tekintve, hogy az adattörléssel a Szolgáltatás nyújtása a továbbiakban nem lehetséges. Ilyen esetben jelen ÁSZF X. fejezet 8. pont rendelkezései megfelelően irányadók.

4. A Felhasználóhoz kapcsolt, naplózott mérésből származó személyes adatok törlését a Felhasználó bármikor kérheti – saját adataira tekintettel – írásban a Szolgáltatótól. Tájékoztatjuk a Felhasználót, hogy ezen mérés kikapcsolásával a Szolgáltató nem lesz képes eleget tenni az Előfizető olyan irányú kérésének, hogy számára az Előfizetés lejártakor személyre szabott ajánlatot készítsen.

5. Adatbiztonság
A Szolgáltató gondoskodik mind fizikai, mind adatbiztonsági intézkedések alkalmazásáról, valamint az Előfizető és a Felhasználó adatainak védelméről, amelynek keretében minden tőle elvárható és a jogszabályok által kötelező jelleggel előírt intézkedést megtesz az Előfizető és a Felhasználó adatainak védelmében, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR, általános adatvédelmi rendelet).
A Szolgáltató kijelenti, hogy a szolgáltatás nyújtásához szükséges szervereit az EU-n belül – Magyarországon – üzemelteti.
A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy a tárolt adatokhoz belső rendszeren keresztül vagy közvetlen hozzáférés útján kizárólag az arra feljogosított munkavállaló(k) és kizárólag az adatkezelés céljával összefüggésben férjen(ek) hozzá, valamint megfelelő védelmet alkalmaz a távoli (pl. internetes, WIFI-s) hozzáférés ellen. A Szolgáltató gondoskodik a felhasznált eszközök szükséges, rendszeres karbantartásáról, fejlesztéséről, az adatokat kezelő eszközt (szerver) megfelelő fizikai védelemmel ellátott zárt helyiségben helyezi el. A Szolgáltató köteles biztonsági mentéseket készít, valamint gondoskodik a biztonsági másolatok védelméről. A Szolgáltató jelszóvédelmet alkalmaz a számítástechnikai eszközökön, az adatokhoz hozzáférő munkatársai vonatkozásában a szükséges minimum elvének megfelelő jogosultsági rendszert alakít ki. A Szolgáltató kijelenti, hogy mind a munkavállalóit, mind az adatfeldolgozásban részt vevő alvállalkozóit titoktartás köti.

6. A Felhasználót megillető jogok
A Felhasználót megillető jogok a személyes adatai tekintetében: tájékoztatáshoz való jog, hozzáférés, helyesbítés, törlés és elfeledtetéshez való jog, adatkezelés korlátozása, adathordozhatósághoz való jog, tiltakozáshoz való jog és tiltakozás automatizált döntéshozatal ellen egyedi ügyekben. A Felhasználó ezen jogait az info-hu@wolterskluwer.com e-mail címre vagy a Wolters Kluwer Hungary Kft., 1518 Budapest, Pf. 101. címre küldött levélben gyakorolhatja.

7. A Szolgáltató az adatok kezelése során az irányadó jogszabályok keretei között jogosult Adatfeldozó(ka)t igénybe venni.

8. Egyebekben az Előfizető és a Felhasználó adatainak kezelésére és védelmére a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója irányadó, mely jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi, s amely a Szolgáltató weboldalán megtekinthető: https://ugyfelszolgalat.wolterskluwer.hu/letoltes/wolters_kluwer_adatkezelesi_tajekoztato.pdf

9. A Librára a ÁSZF mellékletét képező és azok elválaszthatatlan részét alkotó adatfeldolgozási megállapodás (DPA) rendelkezései alkalmazandók.

XIII. TÁJÉKOZTATÁS

A Szolgáltató a saját weblapjain, továbbá amennyiben az Előfizető ehhez hozzájárult, elektronikus levél útján tájékoztatja az Előfizetőket a szolgáltatásaival kapcsolatos valamennyi lényeges változásról, illetőleg az előfizetés feltételeivel kapcsolatos mindennemű változásról. Az ilyen változások a jelen ÁSZF rendelkezései szerint válnak a folyamatban lévő Előfizetői Szerződések részévé.

XIV. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

1. A Szolgáltató a szolgáltatásaival kapcsolatos igények kiszolgálására és támogatására, illetőleg az Előfizetők és a szolgáltatások iránt érdeklődők megfelelő tájékoztatása érdekében ügyfélszolgálatot és Help Desk szolgáltatást működtet. Az ügyfélszolgálat a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok számlázással kapcsolatos, valamint bármely szolgáltatást érintő kérdésben általános információkkal ad tájékoztatást és felvilágosítást, míg a Help Desk a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok telepítésével, kezelésével és a használat során felmerülő számítástechnikai kérdésekkel kapcsolatban nyújt olyan technikai támogatást, amely a szolgáltatásoknak a jelen ÁSZF, illetőleg az Előfizetői Szerződés rendelkezései szerinti igénybe vételét biztosítja az Előfizető részére, ideértve ennek során az Előfizető és a Felhasználók jelen ÁSZF XII. fejezete szerinti adatainak a kezelését is.

2.  A Szolgáltató a saját weblapjain teszi közzé az ügyfélszolgálat és a Help Desk elérhetőségére vonatkozó adatokat (postai és elektronikus cím, telefonszám stb.), továbbá azon napszakok megjelölését, amelyeken belül az ügyfélszolgálat és a Help Desk az érdeklődők rendelkezésére áll.

XV. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

1. A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, veszteségért vagy hátrányért, amely a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés‑csomagok, illetve a Libra használatával, működésével, elérhetőségével vagy azok eredményeivel összefüggésben keletkezik.

2. A Szolgáltató az online működés tekintetében kizárja a felelősségét minden olyan kárért, mely előre nem látható, illetve el nem hárítható külső okból (pl. vis maior) ered.

3. A Szolgáltató kifejezetten kizárja felelősségét a következményi károk tekintetében. A Szolgáltató kártérítési felelősségének felső összeghatára az aktuálisan folyamatban lévő előfizetési időszak díjára korlátozott, kivéve, ha jogszabály a felelősség ilyen korlátozását kifejezetten kizárja.

XVI. AZ ÁSZF ALKALMAZÁSA, MÓDOSÍTÁSA

1. A jelen ÁSZF minden Előfizetői Szerződés részét képezi, ezért az Előfizetői Szerződés kizárólag akkor jön létre, illetőleg az Előfizetői Szerződéssel érintett szolgáltatás használatát az Előfizető akkor kezdheti meg, ha a jelen ÁSZF-et elfogadja. A Szolgáltató az egyedi szerződések keretében is számítástechnikai megoldásokkal gondoskodik arról, hogy az ÁSZF az Előfizető által megismerhető és elfogadható legyen. Ezen túlmenően az ÁSZF mindenkor hatályos szövege a Szolgáltató weblapjain folyamatosan és letölthető formátumban elérhető. Az ÁSZF-et az Előfizető által elfogadottnak kell tekinteni akkor is, ha az Előfizető a jelen ÁSZF szerinti bármely szolgáltatást ténylegesen igénybe veszi.

2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy az ÁSZF rendelkezéseit módosítsa. A Szolgáltató a módosított szöveget annak hatálybalépése előtt legalább 30 nappal a weblapjain közzéteszi, illetőleg az Előfizetőt a módosított szöveg közzétételével egyidejűleg elektronikus levél útján értesíti.

3.  A módosított ÁSZF rendelkezéseit a folyamatban lévő Előfizetői Szerződésekre is alkalmazni kell, kivéve, ha az Előfizetői Szerződés a módosított rendelkezésekkel ellentétes rendelkezést tartalmaz. Ilyen esetben a módosított ÁSZF ilyen ellentétes rendelkezése – az Előfizető kifejezett elfogadó nyilatkozata hiányában – csak a következő előfizetési időszakra válik az Előfizetői Szerződés részévé.

4. Amennyiben az ÁSZF módosítás a szolgáltatás minőségét vagy mennyiségét az adott szolgáltatás eredeti rendeltetéséhez, illetőleg az Előfizetői Szerződés rendelkezéseihez képest az Előfizető hátrányára változtatja meg, és a Szolgáltató az ilyen rendelkezést már a folyamatban lévő Előfizetési Időszakban is alkalmazni kívánja, az Előfizető a Szolgáltatónak a módosításra vonatkozó értesítésének kézhez vételétől számított 15 napon belül jogosult az Előfizetői Szerződést felmondani.

5. A jelen ÁSZF rendelkezéseit a fogyasztónak [Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pont] minősülő előfizetőkre a fogyasztói szerződésekre irányadó jogszabályok szerinti eltérésekkel kell alkalmazni.

XVII. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

1. A Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok elérését, illetőleg Offline Platformon nyújtott Jogi Adatbázis szolgáltatás esetén annak telepítését, továbbá az Offline és Online Platform esetében a használat megkezdését lehetővé tevő Online Regisztrációs Azonosító vagy Licenc kód aktiválása, az Előfizető saját felhasználóinak név szerinti felvétele, valamint e személyek felhasználói jogokkal történő felruházása az Előfizető feladata, melyet az Előfizető a Szolgáltató által biztosított internetes felületen, a WK-fiókon keresztül tehet meg. A Szolgáltató az Online Regisztrációs Azonosító vagy Licenc Kód aktiválásával, illetőleg a felhasználók Előfizető általi meghatározásával és használatra történő feljogosításával kapcsolatban minden felelősségét kizárja, nem érintve azonban a Szolgáltatónak a jelen ÁSZF XIII. fejezete szerinti segítségnyújtását.

2. A Jogi Adatbázisokhoz Online Platformról való hozzáférés egyedi előfizetői jelzés alapján, de csak különleges és kivételes esetben, a Szolgáltató kifejezett írásbeli jóváhagyásával valósulhat meg IP-cím alóli hozzáféréssel. Ilyen előfizetői igény esetén az Előfizető teljes felelősséggel köteles szavatolni azért, továbbá a Szolgáltató kérésére megfelelő módon igazolni köteles, hogy az általa megadott IP-cím vagy IP-cím tartomány az Előfizető kizárólagos használatában van. Az Előfizető felelősséggel tartozik a Szolgáltatóval szemben az IP-cím vagy az IP-cím tartomány helytelen megadásával okozott minden kárért.

3. A Szolgáltató a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés-csomagok használata során felderített és/vagy az Előfizető által bejelentett adat, illetve programhibákat – lehetőség szerint – a hiba bejelentését követő 30 napon belül kivizsgálja és a bejelentés megalapozottsága esetén kijavítja.

4. Az Előfizetői Szerződéssel kapcsolatos nyilatkozatokat írásban kell megtenni, kivéve, ha jogszabály vagy a jelen ÁSZF a nyilatkozat egyéb módon történő megtételét is lehetővé teszi. Írásbeli nyilatkozatnak minősül a Felek által aláírt, papír alapú dokumentumba foglalt szerződés, a postai levél. Az Előfizetői Szerződés megszüntetésére vonatkozó nyilatkozatokat írásos formában, regisztrált postai küldeményben, futárszolgálat igénybevételével továbbított és az erre jogosult személy által átvett levélben, továbbá e-mailben lehet megtenni.

5. A nyilatkozatok a másik fél általi átvétellel közöltnek minősülnek. Amennyiben valamely nyilatkozat átvételét a címzett meghiúsítja vagy a kézbesítés a címzett érdekkörében felmerülő bármely okból meghiúsul, a nyilatkozatot az elküldés napját követő 3. munkanapon kézbesítettnek, a címzett által átvettnek kell tekinteni.

6.  A Szolgáltató a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások Előfizetés-csomagok szolgáltatására, illetőleg a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó más szolgáltatás igénybevételére vonatkozó igényeket, megrendeléseket kivételesen szóbeli formában is elfogad, ha ilyen igényt telefonon, a Szolgáltató ügyfélszolgálata részére az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében jelentették be, s a beszélgetésről az ügyfélszolgálat a jogszabályok előírásainak megfelelő hangfelvételt készített.

7. A jelen ÁSZF alkalmazása során a Szolgáltató weblapjai vagy más hasonló kifejezés alatt a következő címeket – és azokhoz tartozó aldomaineket – kell érteni:

1. shop.wolterskluwer.hu

2. www.wolterskluwer.com/hu-hu

3. uj.jogtar.hu

4. complist.hu

5. revkalauz.complex.hu

6. compliance.revkalauz.hu

7. sdbszerkeszto.revkalauz.hu

8.  A felek az Előfizetői Szerződéssel vagy a jelen ÁSZF-fel kapcsolatban esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban egymás között kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a járásbíróság hatáskörébe tartozó ügyek elbírálására kikötik a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét.

9. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, továbbá a vonatkozó más jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató folyamatosan követi a jogszabályok változásait és az ÁSZF rendelkezéseit ennek megfelelően módosítja. Amennyiben ennek ellenére a jelen ÁSZF bármely rendelkezése ellentétes lenne valamely jogszabály kötelezően alkalmazandó rendelkezésével, úgy abban az esetben a jelen ÁSZF vonatkozó rendelkezése helyett a jogszabály rendelkezését kell alkalmazni.

10. A jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. március 26. napján lépnek hatályba. A jelen ÁSZF hatálybalépésének napjával egyidejűleg a Szolgáltató által korábban alkalmazott általános szerződési feltételek, így különösen a Jogi Adatbázisok, Szaklapok, Online Szolgáltatások, Előfizetés‑csomagok Általános Szerződési Feltételei, hatályukat vesztik és azok rendelkezései a továbbiakban nem alkalmazandók.

A hatályukat vesztett fenti általános szerződési feltételek rendelkezései ma már nem alkalmazhatók.

Budapest, 2026.03.26.

 

Kihirdetés dátuma: 2026.03.26.

Hatályba lép: 2026.03.26.

 


1. melléklet – A Librára vonatkozó adatfeldolgozási megállapodás

1. Hatály

A jelen adatfeldolgozási megállapodás (a továbbiakban: „DPA”) és az alábbi mellékletei:

• 1. melléklet – „A személyes adatok kezelésének leírása”

• 2. melléklet – „Technikai és szervezési intézkedések”

• 3. melléklet – „Az aladatfeldolgozók jegyzéke”

amelyek a jelen DPAba beépülnek, a „Általános Szerződési Feltételek” hatálya alá tartoznak, azok részét képezik, és kiegészítik az Ügyféllel (a Szerződésben meghatározottak szerint) megkötött Szerződés rendelkezéseit a felek jogai és kötelezettségei tekintetében, az Ügyfél személyes adatainak a Libra általi – a továbbiakban „adatfeldolgozóként” is említett – kezelése vonatkozásában, az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) 28. cikkével összhangban.
A jelen DPA és az érintett Szerződés közötti bármely ellentmondás esetén a jelen DPA és annak mellékletei irányadók.

2. Tárgy

A jelen DPA alkalmazásában a Libra adatfeldolgozó, az Ügyfél adatkezelő. A jelen DPA célja azon feltételek meghatározása, amelyek mellett az adatfeldolgozó az adatkezelő nevében jogosult személyes adatok kezelésére a Szerződés alapján nyújtott szolgáltatások teljesítéséhez szükséges mértékben.

Az adatkezelés részletei (az adatkezelés tárgya, jellege és célja, a személyes adatok típusa, az érintettek kategóriái stb.) az 1. mellékletben – „A személyes adatok kezelésének leírása” kerülnek meghatározásra. Az adatkezelés időtartama megegyezik a Szerződés időtartamával.

Amennyiben a jelen rendelkezésekben az (EU) 2016/679 rendeletben meghatározott fogalmak kerülnek alkalmazásra, e fogalmak az adott rendeletben meghatározott jelentéssel bírnak.

3. Az Ügyfél kötelezettségei

3.1 Adatkezelői minőségében az Ügyfél biztosítja, hogy az adatfeldolgozó részére az Ügyfél által, illetve az Ügyfél nevében rendelkezésre bocsátott bármely személyes adat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon került gyűjtésre annak érdekében, hogy ezen személyes adatok adatfeldolgozó általi kezelése jogszerűen történhessen. Az Ügyfél különösen felelős az adatkezelés jogszerűségéért, és köteles az adatkezelés megfelelő jogalapját meghatározni.

3.2 Az Ügyfél köteles az adatfeldolgozó részére az adatkezelésre vonatkozó, dokumentált utasításokat adni. Ezen utasításokat a Szerződés, a jelen DPA, valamint azok mellékletei tartalmazzák.

3. Az Ügyfél kötelezettségei

3.1 Adatkezelői minőségében az Ügyfél biztosítja, hogy az adatfeldolgozó részére az Ügyfél által, illetve az Ügyfél nevében rendelkezésre bocsátott bármely személyes adat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon került gyűjtésre annak érdekében, hogy ezen személyes adatok adatfeldolgozó általi kezelése jogszerűen történhessen. Az Ügyfél különösen felelős az adatkezelés jogszerűségéért, és köteles az adatkezelés megfelelő jogalapját meghatározni.

3.2 Az Ügyfél köteles az adatfeldolgozó részére az adatkezelésre vonatkozó, dokumentált utasításokat adni. Ezen utasításokat a Szerződés, a jelen DPA, valamint azok mellékletei tartalmazzák.

3.3 Az Ügyfél köteles az érintettek részére tájékoztatást nyújtani az adatkezelési tevékenységekről, a jelen DPA mellékleteiben részletesen meghatározottak szerint. Az Ügyfél felelős az érintettek joggyakorlásra irányuló kérelmeinek megválaszolásáért.

Amennyiben az Ügyfél számára nem lehetséges közvetlenül beszerezni az érintett jogainak gyakorlására irányuló kérelem teljesítéséhez szükséges információkat és adatokat, az Ügyfél jogosult ezen információkat és adatokat az adatfeldolgozótól kérni, amely az elérhető mértékben köteles az Ügyfelet támogatni az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmek teljesítésével kapcsolatos kötelezettségei teljesítésében.

4. Az adatfeldolgozó kötelezettségei

4.1 Az adatfeldolgozó – kivéve, ha az Európai Unió vagy valamely tagállam azon jogszabályai, amelyeknek az adatfeldolgozó alá van vetve, ettől eltérően rendelkeznek – az Ügyfél nevében kizárólag az Ügyfél dokumentált utasításainak megfelelően kezeli a személyes adatokat. Az Ügyfél utasításainak való megfelelés kötelezettsége a személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására is kiterjed.

Az adatfeldolgozó köteles az Ügyfelet haladéktalanul tájékoztatni, amennyiben megítélése szerint valamely utasítás az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok megsértését valósítja meg. Ilyen esetben az adatfeldolgozó jogosult a Szerződés szerinti szolgáltatások nyújtását felfüggeszteni, és nem köteles a szóban forgó utasítást mindaddig végrehajtani, amíg az Ügyfél az utasítást oly módon nem pontosítja vagy módosítja, hogy az már ne sértse az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat. Az adatfeldolgozó köteles továbbá az Ügyfelet tájékoztatni abban az esetben is, ha bármely okból nem képes az Ügyfél valamely utasításának eleget tenni.

4.2 Az adatfeldolgozó biztosítja, hogy az adatfeldolgozó által felhatalmazott azon személyek, akik az Ügyfél nevében személyes adatokat kezelnek, titoktartási kötelezettség alatt álljanak, vagy megfelelő jogszabályi titoktartási kötelezettség terhelje őket, továbbá hogy az ilyen személyek a személyes adatokat kizárólag az Ügyfél utasításainak megfelelően kezeljék.

Továbbá, amennyiben az Ügyfél adatait aladatfeldolgozó kezeli, az alábbi 5. pont rendelkezései alkalmazandók.

4.3 Az adatfeldolgozó az adatfeldolgozó felelősségi körén belül megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre, figyelembe véve az adatkezelés jellegét, terjedelmét, körülményeit és céljait, a technika mindenkori állását, a megvalósítás költségeit, valamint az érintettekre nézve fennálló kockázatokat. Ezen technikai és szervezési intézkedések változhatnak, különösen a technikai fejlődés eredményeként, és az adatfeldolgozó jogosult azokat módosítani, feltéve, hogy a Szerződés alapján nyújtott szolgáltatások biztonsága és az elfogadott védelmi szint nem csökken.

Az Ügyfél ezennel megerősíti, hogy a jelen DPAhoz csatolt 2. mellékletben – „Technikai és szervezési intézkedések” felsorolt, jelenleg alkalmazott technikai és szervezési intézkedések megfelelő szintű védelmet biztosítanak az Ügyfél személyes adatai számára.

4.4 Az adatfeldolgozó – az adatkezelés jellegének és az adatfeldolgozó rendelkezésére álló információknak figyelembevételével – segítséget nyújt az Ügyfélnek a GDPR 32–36. cikkei szerinti kötelezettségek teljesítésének biztosításában, és különösen az alábbiak szerint jár el:

(a) Írásos nyilvántartást vezet az Ügyfél nevében végzett adatkezelési tevékenységek kategóriáiról, amennyiben e kötelezettség a GDPR 30. cikke alapján alkalmazandó;

(b) indokolatlan késedelem nélkül értesíti az Ügyfelet, miután az adatfeldolgozó tudomást szerez az Ügyfél személyes adatait érintő személyesadatvédelmi incidensről. Az értesítést az adatfeldolgozó email útján küldi meg az Ügyfél által a Szerződés megkötésekor megadott elérhetőségekre, és az a GDPR 33. és 34. cikkeinek megfelelően tartalmazza mindazon információkat, amelyek az adatfeldolgozó rendelkezésére állnak a személyesadatvédelmi incidens dokumentálása érdekében.

(c) Az adatfeldolgozó köteles az Ügyfelet tájékoztatni:

– az Ügyfél személyes adatainak bármely, bűnüldöző hatóság által benyújtott, jogilag kötelező erejű adatkéréséről, kivéve, ha az ilyen tájékoztatást jogszabály tiltja, ideértve különösen a büntetőjog alapján a bűnüldözési eljárás titkosságának megőrzését szolgáló tilalmat;

– az érintettektől közvetlenül érkező bármely kérelemről, megkeresésről vagy panaszról, anélkül, hogy azokra választ adna, kivéve, ha az Ügyfél erre előzetesen, írásban felhatalmazta;

– amennyiben az adatfeldolgozóra alkalmazandó európai uniós vagy tagállami jogszabály alapján az adatfeldolgozó köteles a személyes adatokat az Ügyfél utasításain túlmenően kezelni, az ilyen, utasításon túlmutató adatkezelés végrehajtását megelőzően, kivéve, ha az adott jogszabály az ilyen tájékoztatást fontos közérdekből tiltja; az értesítésnek meg kell jelölnie az érintett európai uniós vagy tagállami jogszabályi kötelezettséget.

(d) Az Ügyfél írásbeli kérelmére, illetve az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok által előírt mértékben az adatfeldolgozó köteles az Ügyfél személyes adatait helyesbíteni vagy törölni.

5. Aladatfeldolgozók

5.1 Az Ügyfél ezennel általános írásbeli felhatalmazást ad az adatfeldolgozó részére aladatfeldolgozók igénybevételére. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy
(a) az adatfeldolgozó kapcsolt vállalkozásai aladatfeldolgozóként bevonásra kerülhetnek, ideértve a 3. mellékletben – „Az aladatfeldolgozók jegyzéke” alatt megjelölt szervezeteket is; valamint
(b) az adatfeldolgozó és annak kapcsolt vállalkozásai a szolgáltatások nyújtásával összefüggésben harmadik fél aladatfeldolgozókat is igénybe vehetnek, amelyek a 3. mellékletben – „Az aladatfeldolgozók jegyzéke” alatt kerülnek felsorolásra.

5.2 Valamennyi aladatfeldolgozó köteles lényegében ugyanazon kötelezettségeknek eleget tenni, mint amelyek a jelen DPA alapján az adatfeldolgozót terhelik. Az adatfeldolgozó az Ügyféllel szemben továbbra is felelősséggel tartozik az aladatfeldolgozó kötelezettségeinek nem megfelelő teljesítéséért.

Amennyiben az adatfeldolgozó valamely kapcsolt vállalkozása kerül aladatfeldolgozóként bevonásra, az adatfeldolgozó vállalatcsoportján belül hatályos csoporton belüli adattovábbítási megállapodás biztosítja, hogy az adatfeldolgozó kapcsolt vállalkozásai közötti személyesadatmegosztás, illetve – adott esetben – adattovábbítás megfeleljen az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak.

Amennyiben harmadik fél kerül aladatfeldolgozóként bevonásra, az adatfeldolgozó vagy annak kapcsolt vállalkozásai biztosítják, hogy az adott aladatfeldolgozó olyan szerződéses kötelezettségeket vállaljon, amelyek megfelelnek a GDPR 28. cikkében, valamint – adott esetben – a GDPR V. fejezetében foglalt követelményeknek, és az adatfeldolgozó vagy annak kapcsolt vállalkozásai biztosítják továbbá, hogy a harmadik fél aladatfeldolgozó megfelelő garanciákat nyújtson olyan technikai és szervezési intézkedések végrehajtására, amelyek révén az adatkezelés megfelel az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok követelményeinek.

5.3 Az adatfeldolgozó köteles az Ügyfelet tájékoztatni az aladatfeldolgozó hozzáadásával vagy cseréjével kapcsolatos bármely változásról, megjelölve a tervezett aladatfeldolgozó személyazonosságát, valamint azokat az adatkezelési tevékenységeket, amelyek alvállalkozásba adásra kerülnek (a továbbiakban: „Aladatfeldolgozói Értesítés”). Az Ügyfélnek az Aladatfeldolgozói Értesítést követően tizennégy (14) nap áll rendelkezésére arra, hogy kifogást terjesszen elő, a kifogás okának megjelölésével. Amennyiben az Ügyfél ezen határidőn belül kifogást terjeszt elő, az adatfeldolgozó ésszerű erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a szolgáltatásokat olyan módon módosítsa, amely elkerüli az Ügyfél személyes adatainak a kifogással érintett új aladatfeldolgozó általi kezelését. Amennyiben ez nem lehetséges, az Ügyfél jogosult (i) a korábban kifogásolt aladatfeldolgozót jóváhagyni, vagy (ii) a Szerződést – egészben vagy részben – rendkívüli felmondással megszüntetni.

5.4 Továbbá, harmadik országban működő aladatfeldolgozók kizárólag abban az esetben vehetők igénybe, ha a GDPR 44. cikkétől és az azt követő cikkekben foglalt különös követelmények teljesülnek.

6. Ellenőrzések és auditok

6.1 Az adatfeldolgozó az Ügyfél rendelkezésére bocsát minden olyan, birtokában lévő információt, amely szükséges annak igazolásához, hogy megfelel a jelen DPAban meghatározott kötelezettségeknek. Az Ügyfél írásbeli kérelmére további információk is rendelkezésre bocsátásra kerülnek, kivéve azokat az információkat, amelyek az adatfeldolgozó üzleti titkát képezik vagy bizalmas jellegűek.

Amennyiben a fenti információk nem elegendőek annak bizonyítására, hogy az adatfeldolgozó eleget tesz a rá háruló megfelelési kötelezettségeknek, a Felek megállapodnak egy további ellenőrzés feltételeiben. Az Ügyfél ezennel utasítja az adatfeldolgozót, hogy az aladatfeldolgozóknál ellenőrzéseket és auditokat végezzen, és az adatfeldolgozó köteles az Ügyfél részére rendelkezésre bocsátani az aladatfeldolgozókkal kapcsolatos azon információkat, amelyek szükségesek a jelen rendelkezésekben, valamint a GDPR 28. cikkében meghatározott kötelezettségek teljesítésének igazolásához.

6.2 Továbbá, felügyeleti hatóság által végzett ellenőrzések vagy egyéb vizsgálatok esetén a Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy egymással, valamint a felügyeleti hatósággal együttműködnek, és egymás részére a szükséges információkat rendelkezésre bocsátják.

7. A Szerződés megszűnésének joghatásai

A Szerződés bármely okból történő megszűnése esetén az adatfeldolgozó – az Ügyfél választása szerint – köteles az összes személyes adatot törölni, vagy azokat az Ügyfél részére visszaszolgáltatni, valamint minden meglévő másolatot törölni, kivéve, ha az adatfeldolgozót európai uniós vagy tagállami jogszabály kötelezi az ilyen személyes adatok további megőrzésére.

1. melléklet – „A személyes adatok kezelésének leírása”

I. Az adatkezelés tárgya, jellege és célja

A személyes adatok kezelésének tárgyát, jellegét és célját a Szerződés, valamint – adott esetben – a kapcsolódó szolgáltatás leírása határozza meg.

II. A személyes adatok típusa

Adatkezelői minőségében az Ügyfél jogosult arra, hogy a szolgáltatások igénybevétele keretében – saját belátása szerint és saját hatáskörében – az Ügyfél adatait, ideértve a személyes adatokat is, bevigye vagy egyéb módon rendelkezésre bocsássa. Az adatfeldolgozó nem rendelkezik ismerettel az Ügyfél által bevitt vagy rendelkezésre bocsátott konkrét személyes adatokról.

A kezelt személyes adatok különösen az alábbiakat foglalhatják magukban:
– címadatok;
– banki adatok / számlázási információk;
– munkavállalói adatok.

• képesítésekre vonatkozó adatok;

• biztosítási adatok;

• személyes teljesítményre vonatkozó adatok;

• felhasználói adatok;

• használati adatok;

• használati előzmények;

• kommunikációs adatok;

• hírtartalom;

• szerződéses adatok;

• kapcsolattartási adatok;

• törzsadatok;

• hang és hangfelvételekkel kapcsolatos adatok.

Adott esetben a kezelt személyes adatok különleges személyes adatkategóriákat is magukban foglalhatnak.

III. Az érintettek kategóriái

Adatkezelői minőségében az Ügyfél jogosult arra, hogy a szolgáltatások igénybevétele keretében – saját belátása szerint és saját hatáskörében – az Ügyfél adatait, ideértve a személyes adatokat is, bevigye vagy egyéb módon rendelkezésre bocsássa. Az adatfeldolgozó nem rendelkezik ismerettel az Ügyfél által bevitt vagy rendelkezésre bocsátott konkrét személyes adatokról.

A kezelt érintetti kategóriák különösen az alábbiakat foglalhatják magukban:

• az Ügyfél részvényesei és munkavállalói;

• az Ügyfél ügyfelei és egyéb szerződéses partnerei, valamint a megbízás tárgyával érintett egyéb személyek, így például családtagok, ellenérdekű felek, üzleti partnerek, szolgáltatók/beszállítók;

• egyéb személyek, akiktől az Ügyfél adatokat bocsát rendelkezésre (például eljárásban részt vevő felek, ellenérdekű felek, az ellenoldalon eljáró ügyvédek, az ügyben közreműködő külső kollégák, szakértők, tanúk).

2. melléklet – „Technikai és szervezési intézkedések”

I. Hozzáférési ellenőrzés

Intézkedések annak megakadályozására, hogy jogosulatlan személyek hozzáférést szerezzenek azon adatkezelő rendszerekhez, amelyekben a személyes adatok kezelése és felhasználása történik.

Leírás:

• Biztonsági zárak és beléptető rendszerek alkalmazása, amelyek kizárólag jogosult személyek számára biztosítanak hozzáférést.

• Az adatkezelő rendszerekhez való hozzáférés videómegfigyelése.

• Fizikai hozzáférést felügyelő biztonsági személyzet alkalmazása.

• Látogatói naplók vezetése a nem munkavállalók hozzáférésének dokumentálása érdekében.

II. Rendszerhozzáférésellenőrzés

Intézkedések annak megakadályozására, hogy az adatkezelő rendszereket jogosulatlan személyek használják.

Leírás:

• Felhasználói fiókok alkalmazása erős jelszavakkal és többtényezős hitelesítéssel.

• Felhasználói fiókok automatikus zárolása több sikertelen bejelentkezési kísérletet követően.

• A hozzáférési jogosultságok rendszeres felülvizsgálata, valamint azok módosítása a munkavállalói szerepkör változása esetén.

III. Adathozzáférésellenőrzés

Intézkedések annak biztosítására, hogy az adatkezelő rendszert használni jogosult személyek kizárólag a számukra engedélyezett hozzáférési jogosultságok keretein belül férjenek hozzá az adatokhoz, valamint hogy a személyes adatok a kezelés, a felhasználás és a tárolást követően jogosulatlanul ne legyenek olvashatók, másolhatók, módosíthatók vagy eltávolíthatók.

Leírás:

• Részletes jogosultsági koncepciók és szerepkörhozzárendelések alkalmazása az informatikai rendszerekben.

• Az adatokhoz való hozzáférés kizárólag indokolt esetben engedélyezett, továbbá az adathozzáférések naplózása annak érdekében, hogy az adatok jogosulatlan olvasása, másolása, módosítása vagy eltávolítása észlelhető legyen.

• Titkosítási technológiák alkalmazása az adatok védelme érdekében.

IV. Adattovábbításellenőrzés

Intézkedések annak biztosítására, hogy a személyes adatok elektronikus továbbítás során, illetve adathordozókon történő szállításuk vagy tárolásuk alatt jogosulatlan személyek által ne legyenek olvashatók, másolhatók, módosíthatók vagy eltávolíthatók, valamint annak ellenőrizhetősége és megállapíthatósága érdekében, hogy az adatátviteli eszközök útján a személyes adatok hová kerülnek továbbításra.

Leírás:

• Biztonságos adattovábbítási protokollok alkalmazása, mint például a HTTPS, az SFTP vagy a VPN.

• A személyes adatokat tartalmazó adathordozók és elektronikus levelek titkosítása.

• Valamennyi adattovábbítás naplózása és folyamatos monitorozása.

V. Bevitelellenőrzés

Intézkedések annak biztosítására, hogy utólag ellenőrizhető és megállapítható legyen, hogy a személyes adatokat mikor és ki vitte be, módosította vagy távolította el az adatkezelő rendszerekből.

Leírás:

• Auditnaplók alkalmazása, amelyek dokumentálják az adatok valamennyi bevitelét, módosítását és törlését.

• A naplófájlok rendszeres felülvizsgálata az informatikai biztonságért felelős munkatársak által.

VI. Utasításellenőrzés

Intézkedések annak biztosítására, hogy az Ügyfél nevében kezelt személyes adatok kizárólag az Ügyfél utasításainak megfelelően kerüljenek kezelésre.

Leírás:

• Megbízás alapján végzett adatkezelésre vonatkozó szerződések alkalmazása, amelyek pontosan meghatározzák az Ügyfél utasításait.

• A munkavállalók rendszeres képzése az utasítások betartásának biztosítása érdekében.

• Az informatikai rendszerben alkalmazott technikai korlátozások, amelyek az adatkezelést a szerződésben meghatározott célokra korlátozzák.

VII. Rendelkezésre állásellenőrzés

Intézkedések annak biztosítására, hogy a személyes adatok védettek legyenek a véletlen megsemmisüléssel vagy elvesztéssel szemben.

Leírás:

• Rendszeres biztonsági mentések készítése és redundáns adattároló rendszerek alkalmazása.

• Vészhelyzeti tervek és katasztrófahelyreállítási stratégiák kidolgozása és alkalmazása.

• Kártékony szoftverek és vírusok elleni védelem megfelelő biztonsági szoftverek használatával.

VIII. Elkülönítési követelmény

Intézkedések annak biztosítására, hogy a különböző célokra gyűjtött adatok elkülönítetten kerüljenek kezelésre.

Leírás:

• Az Ügyfél adatainak logikai elkülönítése a szoftverarchitektúrán belül, ügyfél‑elkülönítés alkalmazásával.

• Konténerizációs technológiák – például a Docker – alkalmazása az alkalmazások elkülönített környezetekben történő futtatása érdekében.

• A tesztelési, fejlesztési és éles (produkciós) környezetektől való fizikai elkülönítés.

IX. Adattörlés

Intézkedések annak biztosítására, hogy a személyes adatok törlésre kerüljenek, amint az adatkezelés célja megszűnik, és további megőrzési kötelezettség nem áll fenn.

Leírás:

• Automatizált törlési eljárások alkalmazása, amelyek a jogszabályban előírt megőrzési időszakok alapján kerülnek aktiválásra.

• Biztonságos törlési módszerek alkalmazása – például az adatok felülírása vagy az adathordozók megsemmisítése a DIN szabványoknak megfelelően – az adatok helyreállításának megakadályozása érdekében.

• Valamennyi törlési folyamat dokumentálása a törlési naplóban az utólagos nyomon követhetőség biztosítása érdekében.

• A Libratech.ai platformon az Ügyfél által egyedileg bevitt adatok, valamint a platform által generált kimeneti adatok (például a chatbot vagy az MI‑asszisztens funkciók keretében) kizárólag az adott használati folyamat időtartamára tárolhatók az adatfeldolgozó által. Amennyiben az adatok (például szerződéses dokumentumok) a RAG‑funkciók keretében a felhasználók által a felhasználói profilokban kerülnek mentésre, az adatfeldolgozó ezeket az adatokat a platformon véglegesen törli, amint az érintett felhasználó azokat saját profiljában törli, illetve legkésőbb a Szerződés megszűnésének időpontjában. A felhasználók által bevitt, illetve a platform által generált valamennyi input‑ és output‑adat, valamint a felhasználók által mentett adatok kizárólag a felhasználó által kezdeményezett platformhasználat céljaira használhatók fel, és más célra nem alkalmazhatók.

X. Értékelés

Intézkedések a technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának ellenőrzésére és értékelésére az adatkezelés biztonságának biztosítása érdekében.

Leírás:

• A biztonsági intézkedések rendszeres belső és külső auditjai.

• Behatolási tesztek és sérülékenységelemzések külső szolgáltatók által.

• A technikai és szervezési intézkedések (TOMok) folyamatos értékelése és az aktuális biztonsági szabványokhoz való igazítása.

 

3. melléklet – „Az aladatfeldolgozók jegyzéke”

Az aladatfeldolgozók aktuális jegyzéke folyamatosan elérhető az alábbi címen:
https://trust.libratech.ai/subprocessors


Az aladatfeldolgozó neve és címe


A részszolgáltatások leírása


Telekom Deutschland GmbH


Az adatfeldolgozó jogi technológiai platformjának üzemeltetése és tárhelyszolgáltatás biztosítása, amelyen az Ügyfél adatai biztonságos és skálázható felhőalapú környezetben kerülnek feldolgozásra. Az Open Telekom Cloud garantálja, hogy az adatkezelés kizárólag Németország területén található adatközpontokban történik.


Microsoft Ireland Operations Limited


Azure felhőszolgáltatások nyújtása Európában


Amazon Web Services EMEA SARL


AWS felhőszolgáltatások nyújtása Európában


Google Cloud EMEA Limited


Google felhőszolgáltatások nyújtása Európában


DeepL SE


Fordítószoftver biztosítása


Libra Technology GmbH


A „Libra by Wolters Kluwer” termék és a kapcsolódó szolgáltatások biztosítása


Wolters Kluwer Technology B.V.


Belső (technikai) támogatási és tárhelyszolgáltatások nyújtása


Wolters Kluwer Global Business Services B.V.


Belső (technikai) támogatási és tárhelyszolgáltatások nyújtása


Wolters Kluwer Romania S.R.L.


Belső (technikai) támogatási és tárhelyszolgáltatások nyújtása